المستخلص: |
هدف هذا البحث إلى تحديد أثر الاستقلالية في العمل على تحسين جودة أداء المراكز اللوجستية بالموانئ السنغافورية والمصرية وقد توصل إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة طردية بين الاستقلالية في العمل وتحسين جودة أداء المراكز اللوجستية وأن هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين مستوى الاستقلالية في العمل لمصر وسنغافورة بالإضافة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين جودة الأداء والمتغيرات الديموغرافية وقد أوصت الدراسة بضرورة عمل البرامج التدريبية لتوعية المديرين بأهمية تحسين مستوى شعور العاملين بالاستقلالية في العمل لما له من أثر بالغ على تحسين جودة الأداء.
The aim of this research is to determine the effect of independence in work on improving the quality of the performance of the logistics centers in the Singaporean and Egyptian ports. It reached a set of results, the most important of which is the existence of a smooth relationship between independence at work and improving the quality of the performance of logistical centers, and that are statistically significant differences between the level of independence at work for Egypt and Singapore. In addition to the existence of statistically significant differences between the quality of performance and the demographic variables, the study recommended the necessity of conducting training programs to educate managers about the importance of improving the level of workers' sense of independence at work because of its significant impact on improving the quality of performance.
|