ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر اليقظة الاستراتيجية فى تحس...>الوصف

أثر اليقظة الاستراتيجية فى تحسين الخدمات الصحية: دراسة ميدانية على المستشفيات الأهلية الفلسطينية - المحافظات الجنوبية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Strategic Vigilance on Improving Health Services: A Field Study on Private Palestinian Hospitals in the Southern Governorates
المؤلف الرئيسي: محمدين، جابر عبدالحميد دياب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: اللوح، نبيل عبد شعبان (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: غزة
التاريخ الهجري: 1443
الصفحات: 1 - 141
رقم MD: 1169767
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الأقصى
الكلية: كلية الإدارة والتمويل
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
اليقظة الاستراتيجية | الخدمات الصحية | تسويق الخدمات | المستشفيات الأهلية | فلسطين
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
5 الفصل     
6 الفصل     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

740

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر اليقظة الاستراتيجية في تحسين الخدمات الصحية دراسة ميدانية على المستشفيات الأهلية في قطاع غزة، ومن أجل تحقيق هدف الدراسة قام الباحث باستخدام المنهج الوصفي التحليلي، واستخدم الباحث العينة العشوائية الطبقية على المستشفيات الأهلية محل الدراسة (مستشفى القدس، ومستشفى الخدمة العامة، وجمعية أصدقاء المريض) وباستخدام قانون ستيفن ثامبسون تم تحديد عينة الدراسة حيث بلغت عينة الدراسة (230) مفردة، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات وتم استرداد العينة بنسبة استجابة 100%، وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: -إن واقع اليقظة الاستراتيجية في المستشفيات الأهلية في قطاع غزة جاء بوزن نسبي (68.4%) بدرجة تقدير كبيرة، وأن مستوي تحسين الخدمات الصحية في المستشفيات الأهلية في قطاع غزة جاء بوزن نسبي (74.0%) بدرجة تقدير كبيرة، وجود علاقة طردية قوية بين اليقظة الاستراتيجية وتحسين الخدمات الصحية، يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوي (α ≤ 0.05) لليقظة الاستراتيجية في تحسين الخدمات الصحية في المستشفيات الأهلية في قطاع غزة، لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية لمتوسط أراء المبحوثين حول اليقظة الاستراتيجية وتحسين جودة الخدمات الصحية تعزي للنوع الاجتماعي، الفئة العمرية، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، المستشفى، بينما يوجد فرق ذو دلالة إحصائية لمتوسط أراء المبحوثين حول أثر اليقظة الاستراتيجية في تحسين الخدمات الصحية تعزي لطبيعة العمل. كما أوصت الدراسة المستشفيات المبحوثة بالتالي: 1-مزيدا من الاهتمام باليقظة الاستراتيجية كونها من أهم أساليب تحسين الخدمات الصحية ويجعل الإدارة على أهبة الاستعداد لموجهة أي ظرف طارئ. 2-استغلال طبيعة العلاقة بين اليقظة الاستراتيجية وتحسين الخدمات الصحية لعمل تغيرات إيجابية لتعزيز جودة الخدمات الصحية. 3-تطوير الكادر الطبي من خلال دورات علمية تواكب التطورات العلمية الحديثة من خلال إقامة علاقات مع مؤسسات المجتمع المحلي ذات العلاقة لتقديم خدمات صحية متقدمة ومنافسة.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.