دور التفكير الإبداعي فى تحسين الصورة الذهنية: دراسة ميدانية على شركة توزيع كهرباء محافظات غزة
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Creative Thinking in Improving the Mental Image: A Field Study on the Electricity Distribution Company, Gaza Governorates |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أبو جبة، فارس عمر الزين (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الطلاع، سليمان أحمد سليمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | غزة |
| التاريخ الهجري: | 1443 |
| الصفحات: | 1 - 130 |
| رقم MD: | 1170468 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الأقصى |
| الكلية: | كلية الإدارة والتمويل |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
681
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور التفكير الإبداعي في تحسين الصورة الذهنية دراسة ميدانية على شركة توزيع كهرباء محافظات غزة، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لتفسير ظاهرة البحث، كما استخدم العينة العشوائية البسيطة، وقد بلغ مجتمع الدراسة الكلي (542) مفردة، وعليه تم تحديد عينة الدراسة والتي بلغت (225) مفردة، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات وتم استرداد العينة بنسبة استجابة 100%، وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: -إن واقع التفكير الإبداعي في شركة توزيع كهرباء محافظات غزة جاء بوزن نسبي (71.62%) بدرجة تقدير كبيرة، حيث حصل بعد الأصالة على وزن نسبي (71.98%) وحصلت الطلاقة على وزن نسبي (71.74%) وحصلت المرونة على وزن نسبي (71.62%) وحصلت الحساسية للمشكلات على وزن نسبي (71.22%)، وأن مستوى تحسين الصورة الذهنية في شركة توزيع كهرباء محافظات غزة جاء بوزن نسبي (76.12%) بدرجة تقدير كبيرة، وجود علاقة طردية بين التفكير الإبداعي وجميع أبعاده مع تحسين الصورة الذهنية، يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) للتفكير الإبداعي في تحسين الصورة الذهنية في شركه توزيع كهرباء محافظات قطاع غزة، لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) لمتوسط استجابات المبحوثين حول متغيري الدراسة (التفكير الإبداعي، الصورة الذهنية) في شركه توزيع كهرباء محافظات قطاع غزة تعزى للمتغيرات (الجنس، الفئة العمرية، سنوات الخدمة، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي)، كما أوصت الدراسة الشركة المبحوثة بالتالي: -مزيدا من الاهتمام بالتفكير الإبداعي كونه من أهم أساليب تحسين الصورة الذهنية ويجعل الإدارة على استعداد لمواجهة الظروف الطارئة. -استغلال طبيعة العلاقة بين التفكير الإبداعي وتحسين الصورة الذهنية؛ لعمل تغيرات إيجابية من أجل تعزيز جودة الخدمة المقدمة للمستفيد. -توصي الدراسة بإجراء المزيد من الدراسات حول العلاقات العامة ودورها في بناء الصورة الذهنية في مختلف القطاعات (الخدماتية، الحكومية والخاصة). |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور عمليات إدارة المعرفة في بناء الذاكرة التنظيمية وتفعيل الإبداع داخل المنظمات لدبي وحمودة "2017": مراجعة علمية
بواسطة: المطيري، جوزاء محمد منشور: (2022) -
دور المسؤولية الاجتماعية في تحسين الصورة الذهنية لمنظمات الأعمال الخدمية: دراسة ميدانية على شركات الاتصالات بولاية شمال كردفان
بواسطة: سلوار، ابو القاسم يوسف منشور: (2021) -
دور أخلاقيات التسويق في تعزيز الصورة الذهنية: دراسة ميدانية لمستخدمي شركة جوال بقطاع غزة
بواسطة: قاسم، إسماعيل عبدالله محمد منشور: (2020) -
أثر الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات المقدمة في شركة توزيع كهرباء محافظات غزة من وجهة نظر أصحاب المناصب الإشرافية
بواسطة: النجيلي، عبدالله أحمد عبدالله منشور: (2022) -
التفكير الإبداعي المفهوم الغائب عن المؤسسات الجزائرية
بواسطة: بن التومى، سارة منشور: (2013)
