ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > محتوى الإعلان الإلكتروني للفنا...>الوصف

محتوى الإعلان الإلكتروني للفنادق المصرية ودوره في توجيه العملاء نحو علامتها التجارية

العنوان بلغة أخرى: Electronic Advertising Content of Egyptian Hotels and its Role in Directing Customer’s towards their Brand
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عبدالحليم، أحمد عبدالكريم غانم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ghanem, Ahmed Abd El-Karim
المجلد/العدد: مج18, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 184 - 195
DOI: 10.21608/JAAUTH.2020.100016
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1170791
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التسويق الإلكتروني | الاستثمارات التجارية | الوسائل الترويجية | الدور الإعلاني | الميزة التنافسية
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلامة التجارية | الفنادق | الإعلان الإلكتروني | Electronic Advertising | Brand | Hotels
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

57

حفظ في:
المستخلص: تمثل العلامة التجارية أحد أهم مكونات الأصول غير الملموسة في المؤسسات المعاصرة، حيث ينظر إليها كوسيلة للتعريف بالمنتجات الجديدة، وآلية لتقليل القيود والعوائق المرتبطة بتسويق المنتج أو الخدمة، وأداة تسهم في الحماية من التحولات التي قد تحدث في سلوك العميل, ولكي تؤثر المؤسسات في اتجاه العميل لشراء العلامة، يجب أن تعمل إعلاناتها على تغيير اتجاهاته نحو هذه العلامة أولا، فكلما كان اتجاهه إيجابيا زاد احتمال شرائه للمنتج أو الخدمة، لذلك استهدفت الدراسة التعرف على طبيعة العلاقة بين محتوى الإعلان الإلكتروني للفنادق المصرية كأداة تسويق فعالة واتجاه العملاء نحو العلامة التجارية لها، وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة طردية وتأثير قوي يربط بين استخدام الفنادق المصرية لمحتوى إعلاني إلكتروني مميز وبين تفضيل العملاء لعلامتها التجارية، وقد أوصت الدراسة بضرورة زيادة اهتمام الفنادق بمواقع الإنترنت والاستفادة منها في الإعلان لوجود شريحة كبيرة من العملاء تستخدم تلك المواقع (خاصة الشبكات الاجتماعية)، وتركيزها على خلق صورة متميزة في ذهن العميل عن العلامة باعتبار أن العميل يعتمد على جودة العلامة التجارية في اتخاذ قراره الشرائي.

The study aimed to identify the nature of the relationship between the electronic advertising content of Egyptian hotels as an effective marketing tool and the customer’s direction towards their brand. The study found a positive and influential relationship between the distinct electronic advertising content of Egyptian hotels and customers' preference for their brand. The study recommended that hotels should increase the interest in their Internet sites and benefit from them in advertising because of the large segment of customers who use these sites (especially social networks) and to create a distinct image in the customer’s mind about the brand, as the customer depends on the quality of the brand in making his purchasing decision.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.