العنوان بلغة أخرى: |
أنشطة التسويق الأخضر في فنادق الأربع والخمس نجوم بمدينة الإسكندرية - مصر |
---|---|
المصدر: | مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة |
الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق |
المؤلف الرئيسي: | Zaki, Nawal Morsi (Author) |
المجلد/العدد: | مج13, عدد خاص |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
الصفحات: | 1 - 12 |
DOI: |
10.21608/JAAUTH.2016.53837 |
ISSN: |
1687-1863 |
رقم MD: | 1170830 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
Green Marketing Activities | 4 & 5 Star Hotels | Environmental Behavior
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يعد قطاع السياحة والضيافة واحد من أكبر وأسرع الصناعات في العالم نموا، فهو قطاع متنامي باستمرار، لذا فعليه مسئولية اجتماعية للمساهمة في القضايا البيئية وتغير المناخ. ونظرا لأن الموارد الطبيعية والبيئية هي معظم الأصول الثمينة في تلك الصناعة فنجد أن التسويق الأخضر ولد حديثا في صناعة الفندقة والإقامة، وهذا يعنى ببساطة استخدام المنتجات والخدمات الصديقة للبيئة في الفنادق ولكن العديد من المدراء والعملاء يشككون في استخدام هذا المصطلح عند اتخاذ قراراتهم في استخدام المنتجات والخدمة الخضراء، ومع ذلك يتوقعون بدء أنشطة سريعة من أجل الاستفادة من التسويق الأخضر بشكل صحيح في فنادقهم، كما أنهم يقترحون التسويق الأخضر كعامل رئيس في التنمية المستدامة والالتزام بمبادئها مما يمكن اعتباره عاملا أساسيا للحصول على فترة طويلة من الرخاء. لذلك تهدف هذه الدراسة إلى تقييم الجوانب المختلفة (الأنشطة) في التسويق الأخضر في فنادق الأربع والخمس نجوم في مدينة الإسكندرية. وتم إجراء دراسة استطلاعية لجمع البيانات من مدراء ونزلاء وشيفات الفنادق في تسعة فنادق أربع نجوم وستة فنادق خمسة نجوم. وقد وصفت هذه الدراسة سمات البيئة في الأنشطة التسويقية لجزء من نظام الإدارة البيئية وأوصت بتشجيع أنشطة التسويق الأخضر بالفنادق، وعلى الحكومة أن تخصص مكافآت للمضي قدما في ترسيخ الممارسات الخضراء في قطاع الفنادق في مصر وخاصة في مدينة الإسكندرية. The present study was formulated in order to evaluate various aspects (activities) of green marketing in 4&5 stars hotels in Alexandria. This study begun from October 2014 till February 2015, A prospective study was carried out to collect data from mangers, guests and chefs of (n=9) four star hotel and (n=6) five star hotels in Alexandria. The inclusion of environmental attributes into marketing activities as a part of environmental management system (Ems) was described; the results encourage the green marketing in hotels. We recommended that the government should institute rewards and tax benefits to advance the entrenchment of green practices in the hotel sector in Egypt especially in Alexandria city. |
---|---|
ISSN: |
1687-1863 |