ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Smart Technology Applications...>الوصف

Smart Technology Applications in Tourism and Hospitality Industry of the New Administrative Capital, Egypt

العنوان بلغة أخرى: تطبيقات التكنولوجيا الذكية في صناعة السياحة والضيافة بالعاصمة الإدارية الجديدة، مصر
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: محمد، غادة على عبدالمعطى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سليمان، شيماء أبو السعود محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج19, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 102 - 129
DOI: 10.21608/JAAUTH.2020.47549.1085
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1170857
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التطبيقات الإلكترونية | التكنولوجيا الذكية | السياحة المصرية | العاصمة الإدارية | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
التكنولوجيا الذكية | الذكاء الصناعي | العاصمة الإدارية | Smart Technology | Artificial Intelligence | Administrative Capital
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

86

حفظ في:
المستخلص: أصبحت التكنولوجيا الذكية ذات أهمية كبيرة في قطاع السياحة في الوقت الحاضر، خاصة في ظل التطورات الكبيرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدام تقنيات الذكاء الصناعي في العديد من المجالات، ومنها المجال السياحي. يرتكز هذا البحث على توضيح مفهوم التكنولوجيا الذكية وأهميتها في مجال السياحة، وكيفية تطبيقها في صناعة السياحة والضيافة. وقد تم اختيار العاصمة الإدارية الجديدة-بجمهورية مصر العربية لإجراء البحث، وتتضمن الدراسة سؤالين بحثيين: (1) ما مدى انتشار تطبيق التكنولوجيا الذكية في مطار العاصمة الدولي والفندق والمطاعم؟ و (2) ما هو الاستخدام الحالي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في مطار العاصمة الدولي والفندق والمطاعم؟، ويهدف البحث إلى توضيح أنواع تطبيقات التكنولوجيا الذكية؛ التعرف على أهمية استخدام تطبيقات التكنولوجيا الذكية في قطاع السياحة؛ وتقييم الاستخدام الحالي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في مطار العاصمة الدولي وفندق الماسة: وأخيرا تقديم توصيات مفيدة بناء على نتائج الدراسة. تم استخدام استمارات الاستقصاء ونموذج قائمة المراجعة وطرق تحليل المحتوى لجمع البيانات، لقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS إصدار 20. وقد أوضحت النتائج أن كلا من فندق رويال الماسة ومطار العاصمة الدولي لا يقدمان أنواعا جديدة من الخدمات الذكية للضيوف حتى الآن؛ على الرغم من أن لديهما بنية تحتية تقنية جيدة، وأوصت الدراسة بتنفيذ بعض الخدمات الذكية للمسافرين في المطارات مثل التطبيقات الذكية المباشرة على الركاب لإتمام إجراءات المطار بشكل مثالي، وضرورة توفير تطبيقات المطاعم الذكية والغرف الذكية في الفنادق في العاصمة الإدارية الجديدة لمصر.

Smart technology has become of great importance in the tourism sector at present, especially in light of the great developments in the field of information and communication technology and the use of artificial intelligence techniques in many fields, including the tourism field. This research focuses on the concept of Smart technology, its importance in tourism, and its applications in the Tourism and Hospitality Industry. The new administrative capital in Egypt is chosen to conduct the research. The study examines two research questions: (1) What is the extent of smart technology applications in restaurants, the Capital International Airport, and the hotel? (2) What is the current use of artificial intelligence applications in restaurants, the Capital International Airport, and the hotel? The study aims to illustrate the types of smart technology applications; to identify the importance of using smart technology applications; to evaluate the current use of artificial intelligence applications; and to provide helpful recommendations based on the study findings. Surveys, the checklist form, and content analysis methods were used for gathering data. The results revealed that the hotel and the Capital International Airport don’t offer new types of smart services to guests till now although they have good technology infrastructure. The study recommended the implementation of some smart services for travelers at airports such as applying smart apps that direct passengers to complete their airport formalities perfectly. Moreover, applications of smart restaurants and smart rooms in the hotels should also be implemented.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.