ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > ممارسات التعلم التنظيمي في الف...>الوصف

ممارسات التعلم التنظيمي في الفنادق المصرية وتأثيرها في الالتزام التنظيمي للعاملين: دراسة تطبيقية

العنوان بلغة أخرى: Organizational Learning Practices in Egyptian Hotels and their Impact on Organizational Commitment of Employees: An Empirical Study
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: النجار، أحمد كرم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أحمد، محمد عبدالعزيز سيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج21, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 244 - 266
DOI: 10.21608/JAAUTH.2021.68365.1159
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1171082
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الفنادق المصرية | الثقافة التنظيمية | أداء العاملين | الجودة الشاملة
كلمات المؤلف المفتاحية:
ممارسات التعلم التنظيمي | الالتزام التنظيمي | الفنادق المصرية | Organizational Learning Practices | Organizational Commitment | Egyptian Hotels
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

49

حفظ في:
المستخلص: يمثل التعلم التنظيمي ضرورة استراتيجية ملحة لتقدم المنظمة واستمرارها، إذ يسهم بشكل حاسم في التعامل مع التغيير، ويخلق لها فرصا للميزة التنافسية المستدامة، كما يعد الأداة الفعالة لتحقيق أهداف العاملين في الحصول علي المكافأة أو السلطة، لذا يهدف البحث إلى اكتشاف العلاقة بين ممارسات التعلم التنظيمي والالتزام التنظيمي للعاملين في الفنادق، وقياس التأثير المحتمل لهذه الممارسات (التطوير المستمر لفرص التعلم، تشجيع المناقشة والحوار، تشجيع التعاون وفرق العمل، ربط المنظمة بالبيئة، تمكين الأفراد من رؤية مشتركة، تطوير نظم التعلم والمشاركة، القيادة الاستراتيجية للتعلم) في الالتزام التنظيمي للعاملين في الفنادق. تم إجراء الدراسة الميدانية باستخدام أسلوب الاستقصاء (500 استمارة) وجهت إلى عينة من العاملين بهذه الفنادق. تم تحليل البينات إحصائيا باستخدام برنامج SPSS V25. خلصت النتائج إلي أن مستوي ممارسة العاملين في الفنادق المبحوثة لممارسات التعلم التنظيمي جاء بدرجة مرتفعة، التزام العاملين تنظيميا (التزام معياري والتزام عاطفي والتزام مستمر) تجاه الفندق، وجود علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية لممارسات التعلم التنظيمي وأبعاد الالتزام التنظيمي للعاملين، وجود تأثير معنوي إيجابي لممارسات التعلم التنظيمي في الالتزام التنظيمي للعاملين، وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء العاملين حول ممارسات التعلم التنظيمي تعزي للسن والمؤهل الدراسي وعدد سنوات الخبرة، ويوصي البحث الفنادق المصرية بالاهتمام بترسيخ ممارسات التعلم التنظيمي، لما لها من تأثير إيجابي في تعزيز الالتزام التنظيمي للعاملين، وذلك من خلال توليد المعرفة واكتسابها ومشاركتها بين العاملين، كما يوصي بضرورة عقد الدورات التدريبية لكل من المدراء والعاملين، بما يساهم في تطوير نظم التعلم والمشاركة، وتشجيع المناقشة والحوار، والذي بدوره ينمي التزام العاملين معياريا وعاطفيا واستمراريا.

Organizational learning practices (OLP) represent an urgent strategic necessity for the progress and continuation of the organization, as it contributes decisively to dealing with change, creates opportunities for sustainable competitive advantage. OLP is an effective tool for achieving employees' goals in obtaining reward or authority; Therefore, the research aims to discover the relationship between OLP practices and organizational commitment (OC) of employees, and measure the potential impact of these practices on OC of employees by using a questionnaire as the main tool for collecting primary data and directed to a random sample of employees in the hotels. The data obtained were analyzed using SPSS V25. The results indicated that there is a significant correlation between OLP and OC of employees and OLC had a positive effect on OC of employees. The research recommends that Egyptian hotels pay attention to consolidating OLP, as they have a positive impact on enhancing OC of employees through the generation, acquisition, and sharing of knowledge among employees; The necessity of holding training courses for both managers and employees to improve learning and participation systems, and to encourage discussion and dialogue, which in turn develops the affective commitment, normative commitment, and continuous commitment.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.