ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > معوقات الإدارة الإلكترونية وأث...>الوصف

معوقات الإدارة الإلكترونية وأثرها على جودة الخدمات الجبائية: دراسة ميدانية في عينة من الإدارات الجبائية الجزائرية

العنوان بلغة أخرى: The Obstacles of the Electronic Administration and its Impact on Tax Services’ Quality: A Field Study on a Sample of Algerian Tax Administrations
المصدر: مجلة معهد العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة الجزائر 3 - كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: حموش، رمزي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بوضياف، سامية (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج24, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 367 - 387
DOI: 10.54244/1902-024-001-043
ISSN: 1112-2382
رقم MD: 1172808
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | الإصلاح الجبائي | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
المعوقات | الإدارة الجبائية | الخدمات الإلكترونية | الإدارة الإلكترونية | جودة الخدمات | Obstacles | Tax Administration | Electronic Services | Electronic Administration | Quality of Services
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

16

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تبيان أثر معوقات الإدارة الإلكترونية على جودة الخدمات الجبائية، ولمعرفة هذا تم إجراء دراسة ميدانية في عينة من الإدارات الجبائية الجزائرية التي تم تطبيق الإدارة الإلكترونية فيها. حيث شارك في هذه الدراسة 102 موظفا وموظفة في الإدارات الجبائية، وتوصلت هذه الدراسة إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لمعوقات الإدارة الإلكترونية المتمثلة في (المعوقات الإدارية، التقنية البشرية والمالية) علي جودة الخدمات الجبائية الإلكترونية.

The study tends to determine the impact of the electronic administration's obstacles on the quality of tax services. In order to accomplish that, a field study has been carried out a sample of Algerian tax administration on which an electronic administration was applied. Furthermore, there were 102 male and female employees who have participated in this study. The survey has eventually shown that there is statistically significant effect of the electronic administration’s obstacles. This latter is mainly represented in a collection of administration, technical, human and financial obstacles that have a practical effect of the quality of electronic tax services.
ISSN: 1112-2382

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.