| LEADER |
04272nam a2200337 4500 |
| 001 |
1535264 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 629083
|a الفارسي، محمد بن حمد بن حمود
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a جودة الخدمات الطلابية بجامعة السلطان قابوس في ضوء خطتها الاستراتيجية 2040/2016 من وجهة نظر الطلاب
|
| 246 |
|
|
|a The Quality of Student Services at Sultan Qaboos University in Light of its Strategic Plan 2016/2040 from the Students' Point of View
|
| 260 |
|
|
|a مسقط
|c 2020
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 119
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة السلطان قابوس
|f كلية التربية
|g عمان
|o 1781
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى جودة الخدمات الطلابية بجامعة السلطان قابوس في ضوء خطتها الاستراتيجية 2016/2040 من وجهة نظر الطلاب، ومعوقات تطبيق جودة الخدمات الطلابية، ومتطلبات تطبيق جودة الخدمات الطلابية، وتحديد مدى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات أفراد عينة الدراسة تعزى لمتغيري (الجنس، ونوع الكلية) ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي، واستخدم الباحث الاستبانة أداة لدراسته وتضمنت (60) عبارة، قسمت على ثلاثة محاور، وطبقت أداة الدراسة على عينة من طلاب جامعة السلطان قابوس والبالغ عددهم (٣٠٠) طالب. بعد معالجة البيانات إحصائيا باستخدام الرزمة الإحصائية SPSS أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى جودة الخدمات الطلابية بجامعة السلطان قابوس في ضوء خطتها الاستراتيجية (2016/2040) من وجهة نظر الطلاب جاء بدرجة متوسطة، وأن معوقات تطبيق جودة الخدمات الطلابية جاءت بدرجة مرتفعة، وكذلك أيضا جاءت متطلبات تطبيق جودة الخدمات الطلابية بدرجة مرتفعة، كما توصلت الدراسة إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات أفراد العينة لمستوى جودة الخدمات الطلابية تعزى لاختلاف متغير الجنس، بينما توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات أفراد العينة لاختلاف متغير نوع الكلية، لصالح متغير الكليات العلمية. في ضوء هذه النتائج أوصى الباحث بالعديد من التوصيات من بينها الاهتمام بالتحسن المستمر، والتطوير للخدمات الطلابية التي تلامس احتياجات الطلاب، توفير مزيد من الاهتمام بمجال التوجيه والإرشاد، وزيادة الاهتمام بمجالي نقل الطلاب، والتغذية المقدمة لهم.
|
| 653 |
|
|
|a المؤسسات التعليمية
|a الجامعات العمانية
|a طلبة الجامعات
|a الاحتياجات الطلابية
|
| 700 |
|
|
|a لاشين، محمد عبدالحميد
|g Lashen, Mohamed Abdel-Hameed
|e مشرف
|9 301432
|
| 700 |
|
|
|a الغنبوصي، سالم بن سليم بن محمد
|g Al-Ghanboosi, Salem Salim Mohammed
|e مشرف
|9 152234
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-001-1781-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-001-1781-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-001-1781-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-001-1781-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-001-1781-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-001-1781-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-001-1781-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-001-1781-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-001-1781-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-001-1781-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1173879
|d 1173879
|
