ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر جودة الحياة الوظيفية على ت...>الوصف

أثر جودة الحياة الوظيفية على تحقيق أهداف المنظمة: دراسة تطبيقية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Quality of Work life on achieving the Goals of the Organization: An Empirical Study
المؤلف الرئيسي: أبو الحسن، محمد عبدالنظير عبدالسلام (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو إسماعيل، فؤاد أبو الفتوح (مشرف) , قاسم، محمد فتحي السيد (مشرف) , شل، محمد أحمد إسماعيل (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: القاهرة
التاريخ الهجري: 1443
الصفحات: 1 - 157
رقم MD: 1174556
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الازهر
الكلية: كلية التجارة بنين
الدولة: مصر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
الحياة الوظيفية | المسئوليات الإجتماعية | الأهداف التنظيمية | الأداء الوظيفى | البنوك التجارية
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
5 الفصل     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1162

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى معرفة أثر جودة الحياة الوظيفية بأبعادها الثلاثة (الأجور والرواتب، التدريب، المسئولية الاجتماعية) على تحقيق أهداف المنظمة من حيث الأبعاد المتمثلة في (تحقيق ميزة تنافسية، تحسين الأداء) وذلك بالتطبيق على قطاع البنوك التجارية الحكومية داخل جمهورية مصر العربية. وتتمثل مشكلة الدراسة في أن توجهات المنظمات للسعي نحو السوق واكتساب المهارات اللازمة، مع توافر استخدام تكنولوجيا المعلومات وزيادة كفاءتها من أجل الوصول إلى ريط المنظمة مع بيئتها الداخلية والخارجية أصبح حاجة ملحة لزيادة قدرة تلك المنظمات على استشعار التغيرات الحاصلة في بيئة العمل وسرعة الاستجابة لها في الوقت المناسب؛ من أجل تحسين أدائها وتحقيق القدرة التنافسية التي تمكنها من الاستمرار والبقاء في الأسواق، من خلال توفير بيئة عمل جيدة. ويتمثل مجتمع الدراسة من مجتمعين فرعيين وهما: المجتمع الأول: وهم العاملون بفروع البنوك التجارية المصرية الحكومية (البنك الأهلي، بنك مصر، بنك القاهرة) داخل محافظتي (القاهرة، والجيزة) والبالغ عددهم (27880)، كما تمثل المجتمع الفرعي الثاني: في جميع العملاء المتعاملين مع البنوك التجارية الحكومية بمختلف الفروع داخل محافظتي (القاهرة- الجيزة) والبالغ عددهم (1000.000) مفردة تقريبا، كما بلغت عينة الدراسة (384) مفردة من (العاملين) ممثلة من المجتمع الأول للدراسة، كما بلغت عينة الدراسة (384) مفردة من (العملاء) ممثلة من المجتمع الثاني للدراسة، تم الحصول عليها من جدول تحديد حجم العينات، كما تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) كرزمة إحصائية لإدخال ومعالجة وتحليل البيانات. ولقد قام الباحث بالتأكد من ثبات مقياس الدراسة باستخدام معامل ألفا كرونباخ Cronbach's coefficient alpha والذي كانت قيمته بالنسبة للعاملين (0.963) وقيمته بالنسبة للعملاء (0.962). واعتمدت الدراسة في تحليل البيانات الأولية بغرض الإجابة على تساؤلاتها على مجموعة من الفروض التي تم اختبارها بواسطة مجموعة من الأساليب الإحصائية الوصفية والاستدلالية وهما تحليل الارتباط Correlation analysis وتحليل الانحدار الخطي Regression analysis. وتوصلت نتائج الدراسة إلي وجود ارتباط إيجابي قوي بين التطبيق الفعلي لجودة الحياة الوظيفية بأبعادها الثلاثة (الرواتب والأجور، التدريب، المسئولية الاجتماعية) وبين تحقيق الأهداف التنظيمية بأبعادها (تحسين الأداء، تحقيق ميزة تنافسية) داخل البنوك محل الدراسة.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.