العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of the Mediating Role of Organizational Loyalty on the Relation Between Applying Social Responsibility Towards Human Resources and Employees Productivity in the Palestinian Universities in the Gaza Strip |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية للإدارة |
الناشر: | المنظمة العربية للتنمية الإدارية |
المؤلف الرئيسي: | أبو الروس، سامي علي سليمان (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abu Al-Ross, Sami Ali |
مؤلفين آخرين: | القصاص، هالة يوسف إبراهيم (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج41, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | سبتمبر |
الصفحات: | 63 - 88 |
DOI: |
10.21608/AJA.2021.187429 |
ISSN: |
1110-5453 |
رقم MD: | 1178027 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
تنمية موارد بشرية | سلوك تنظيمي | المسئولية الاجتماعية تجاه العاملين | إنتاجية العاملين | Human Resource Development | Organizational Behavior | Social Responsibility Towards Human Resources | Employees Productivity
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الدور الوسيط للولاء التنظيمي على العلاقة بين تطبيق المسئولية الاجتماعية اتجاه الموارد البشرية وإنتاجية العاملين في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وتوزيع الاستبانة على عينة عشوائية طبقية مكونة 330 مفردة. وقد توصلت الدراسة إلى وجود موافقة إيجابية فيما يتعلق بمستوى تطبيق المسئولية الاجتماعية من قبل الجامعات تجاه الموارد البشرية إلا أن هذه الموافقة لم تكن عالية المستوى، بينما كانت نسبيا أعلى فيما يتعلق بمستوى الولاء التنظيمي ومستوى الإنتاجية، كذلك بينت النتائج أن الولاء التنظيمي له تأثير معنوي قوي كمتغير وسيط على العلاقة بين تطبيق المسئولية الاجتماعية اتجاه الموارد البشرية وإنتاجية العاملين في الجامات الفلسطينية بقطاع غزة، كذلك بينت النتائج أن الفئات العمرية الأكبر وذوي سنوات الخدمة الأعلى والعاملين في جامعة القدس المفتوحة أظهروا تقديرا أعلى نحو تطبيق المسئولية الاجتماعية اتجاه الموارد البشرية، كذلك مستوى أعلى من الولاء التنظيمي وإنتاجية العاملين. وأوصت الدراسة بأن تقوم الجامعات بإدراج المسئولية الاجتماعية ضمن خططها الاستراتيجية، كذلك إدراجها ضمن مهام ومسئوليات منصب أو جهة عليا في الجامعة، وضرورة وفاء الجامعات بالتزاماتها وتعهداتها اتجاه العاملين لتعزيز الولاء التنظيمي ورفع مستوى الإنتاجية، أيضا تفعيل دور النقابات وضمان حرية العمل النقابي الموجه والمنظم والهادف لحماية حقوق وكرامة العاملين، والتزام الجامعات بالأنظمة والمرجعيات القانونية والضوابط الأخلاقية المنظمة للعلاقة بين الجامعات والعاملين. The study aimed to identify the impact of the mediating role of organizational loyalty on the relation between applying social responsibility towards human resources and employees’ productivity in the Palestinian universities in the Gaza strip. The analytical descriptive approach was used through distributing a questionnaire using the stratified random sampling method that consisted of 330 individuals. The study found that there was positive agreement regarding the level of applying social responsibility towards human resources by universities, however, this agreement was not of high level. While the agreement was relatively higher regarding the level of organizational loyalty and the level of productivity. The results also showed that organizational loyalty has a strong significant impact as a mediating variable on the relationship between applying social responsibility towards human resources and the productivity of employees in Palestinian universities in the Gaza Strip. The results also showed that the older age groups, senior employees, and employees of Al Quds Open University have shown a higher appreciation for the application of social responsibility towards human resources, as well as, a higher level of organizational loyalty and productivity. The study recommended that the universities need to include social responsibility as part of its strategic plans, as well as its inclusion as part of the duties and responsibilities of a top level position or organizational unit in the university. Also, the universities need to fulfill their obligations towards employees to enhance organizational loyalty and raise productivity level. Moreover, activate the role of unions and guarantee the freedom of organized unionized activities aimed at protecting the rights and dignity of employees. In addition, to enhance universities commitment to the systems and legal references, and to the ethical code of conducts regulating the relationship between universities and employees. |
---|---|
ISSN: |
1110-5453 |