العنوان بلغة أخرى: |
Advertising as an Institutional Crisis Management Tool During the Corona Pandemic |
---|---|
المصدر: | مجلة العمارة والفنون والعلوم الإنسانية |
الناشر: | الجمعية العربية للحضارة والفنون الإسلامية |
المؤلف الرئيسي: | الجابري، عطيات بيومي (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Jabri, Atiyat Bayoumi |
مؤلفين آخرين: | حسن، مي حسن محمد (م. مشارك) , أبو دنيا، سمر هاني السعيد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع29 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
التاريخ الهجري: | 1443 |
الشهر: | سبتمبر |
الصفحات: | 293 - 307 |
DOI: |
10.21608/mjaf.2020.33208.1663 |
ISSN: |
2356-9654 |
رقم MD: | 1179972 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة الأزمة | الصورة الذهنية | إعلان الأزمات | جائحة كورونا | Crisis Management | The Image | Crisis Advertisements | Corona Pandemic
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
أن الأزمة الراهنة التي يشهدها العالم بسبب جائحة كورونا أفقدت العالم توازنه ولها آثارها العميقة في جميع القطاعات الاقتصادية والأسواق العالمية نتيجة الإجراءات الاحترازية والقيود التي فرضتها معظم دول العالم لاحتواء المرض، أدت هذه الإجراءات إلى تأثر جميع الأنشطة الاقتصادية وانخفاض الطلب على إنتاج معظم الأنشطة، الأمر الذي أثر على قدرة جميع الشركات على الإنتاج والاستمرار في السوق والاحتفاظ بالعمال والاستمرار في دفع رواتبهم في هذه الظروف الصعبة، ومن ثم لن تستطيع الصمود في السوق إلا الشركات القادرة على التحمل لفترات طويلة، وقد تأثر مجال الإعلان في مصر بشكل واضع بعد أزمة كورونا، وغيرت كثير من الشركات استراتيجيتها الإعلانية في محاولة لمواجهة الأزمة والحد من الآثار السلبية لها. فالأزمة وضعية حرجة ومربكة تمر بها أي شركة وهي تتطلب ذكاء وسرعة في التعامل مع دراسة معمقة للوضع العام لتكون رسائل المؤسسة أكثر واقعية ونفعا واختياراتها مبنية على قاعدة سليمة لكي تتمكن من تحويلها إلى فائدة ملموسة يمكن ترجمتها في مشاريع مستقبلية لصالح المؤسسة. وتعتبر إعلانات الشركة ذات أهمية كبيرة في إدارة أزمة كورونا، فإعلان الأزمات هو الإعلان الذي يعتمد في تصميم رسالته الإعلانية على استعطاف الجمهور وذلك عكس الإعلان التجاري الذي يقوم بدوره الرئيسي في الترويج وبيع المنتج، ويعد إعلان الأزمات هو المنفذ الاتصالي الرئيسي المتاح للمؤسسات كوسيلة لاستعادة الصورة الذهنية وتحسين سمعتها لأنها تتيح تقديم استجابات سريعة للأزمة بصوت موحد مع تقديم رسائل المؤسسة المختلفة بطريقة منظمة عبر العديد من قنوات الاتصال المتعددة، فيحدث تواصل مباشرة مع عدد كبير من الجمهور مع إنشاء مواقف إيجابية وتحسين المشاعر الإيجابية بشكل مباشر نحو المؤسسة في عيون المستهلكين." The current crisis that the world is witnessing due to the Corona pandemic has lost the world its balance and has profound effects in all economic sectors and global markets as a result of the precautionary measures and restrictions imposed by most of the countries of the world to contain the disease, these measures led to the impact of all economic activities and low demand for the production of most activities, which It affected the ability of all companies to produce and continue in the market and retain workers and continue to pay their salaries in these difficult circumstances, and then you will not be able to survive in the market except companies able to bear for long periods, and the field of advertising in Egypt has been affected in a weak way after the Corona crisis, and many have changed One of the companies' advertising strategy in an attempt to confront the crisis and reduce its negative effects. The crisis is a critical and confusing situation that any company is going through, and it requires intelligence and speed in dealing with an in-depth study of the general situation in order for the Foundation's messages to be more realistic and useful and its choices are based on a sound basis in order to be able to transform it into a tangible benefit that can be translated into future projects for the benefit of the Foundation. The company’s advertisements are of great importance in the management of the Corona crisis. The crisis advertisements the declaration that depends on the design of its advertising message on the sympathy of the public, and this is the opposite of the commercial advertising that plays the main role in promoting and selling the product. And improving its reputation because it allows to provide quick responses to the crisis with a unified voice while presenting the various messages of the organization in an organized manner through many multiple communication channels, so direct communication occurs with a large number of audiences with creating positive attitudes and improving positive feelings directly towards the institution in the eyes of consumers." |
---|---|
ISSN: |
2356-9654 |