أثر تطبيق الأعمال الإلكترونية في أداء المؤسسات الصغيرة ومتوسطة الحجم في المملكة الأردنية الهاشمية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Applying Electronic Business on Small and Medium Size Enterprises Performance in Hashemite Kingdom of Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العمايرة، أنس طلال علي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عوض، حسين أحمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 96 |
| رقم MD: | 1180230 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
118
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر تطبيق الأعمال الإلكترونية في أداء المؤسسات الصغيرة ومتوسطة الحجم في المملكة الأردنية الهاشمية، وتكون مجتمع الدراسة من مجموعة من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم الأعضاء في جمعية إنتاج في الأردن التي تطبق الأعمال الإلكترونية، ولقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، ومن أجل جمع البيانات والوصول إلى أهداف الدراسة، قام الباحث بإنشاء وتطوير استبانة خاصة مكونة من (32) فقرة، حيت تم توزيعها على عينة الدراسة وعددها (150) من المدراء ومتخذي القرار في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الأعضاء في جمعية إنتاج، عاد منها (114) استبانة صالحة للتحليل الاحصائي، ثم تم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية (SPSS) لتحليل ومعالجة بيانات الدراسة. أظهرت نتائج الدراسة وجود أهمية كبيرة لتطبيق الأعمال الإلكترونية في المؤسسات الصغيرة ومتوسطة الحجم، حيث تساعدها في أداء عملها بكفاءة وفاعلية، وتؤدي إلى تحقيق نتائج إيجابية في أداء المؤسسة. وهذا ما يدل على وجود أثر لتطبيق الأعمال الإلكترونية بأبعادها (نظام إدارة خدمة العملاء، نظم المعلومات المحاسبية، نظم إدارة الموارد البشرية، نظم المعلومات التسويقية) على الأداء بأبعاده (الكفاءة، الفاعلية)، حيث أظهرت الدراسة درجة مرتفعة لرضا المدراء ومتخذي القرار عن تطبيق الأعمال الإلكترونية المتمثلة بأبعادها (نظام إدارة خدمة العملاء، نظم المعلومات المحاسبية، نظم إدارة الموارد البشرية، نظم المعلومات التسويقية) في الأداء بأبعاده (الكفاءة، الفاعلية) في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. وقد أوصت الدراسة إلى ضرورة قيام المؤسسات بعملياتها اليومية بشكل إلكتروني. والتركيز على تدريب العاملين على استخدام الأجهزة والبرمجيات الخاصة بأنظمتها بشكل مستمر. بالإضافة إلى استلام جميع طلبات التوظيف بشكل إلكتروني. كما أوصى الباحث بالتوسع في دراسة أبعاد إضافية جديدة للأعمال الإلكترونية مستقبلا. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر إدارة الابتكار الشامل على ريادة الأعمال: دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية صغيرة ومتوسطة الحجم في الأردن
بواسطة: الذهبي، أنس أنور محمد منشور: (2017) -
أثر العوامل الداخلية والخارجية على تطبيق الأعمال الإلكترونية لتحقيق الميزة التنافسية في منظمات الأعمال الأردنية
بواسطة: أبو جارور، سحر فالح عوض منشور: (2015) -
أثر ممارسة إدارة العمليات على الأداء الابتكاري في شركات الصناعات الغذائية الأردنية الصغيرة ومتوسطة الحجم
بواسطة: بلجازية، عمر منشور: (2024) -
أثر ذكاء الأعمال في ريادة الشركات الصناعية الأردنية صغيرة الحجم والمتوسطة
بواسطة: الحياصات، عروب رياض بشير منشور: (2020) -
أثر ممارسات إدارة العمليات على الأداء الابتكاري في شركات الصناعات الغذائية الأردنية الصغيرة ومتوسطة الحجم
بواسطة: الخليفات، محمد خلف علي منشور: (2022)
