| المستخلص: |
استهدفت هذه الدراسة التعرف على استخدام الجمهور السعودي لمنصة التواصل كلوب هاوس Clubhouse ودوافع الاستخدام والإشباعات المتحققة، وأيضا الحضور الاجتماعي على المنصة. واعتمدت الدراسة على الاستبيان كأداة لجمع البيانات، وأخذت العينة بأسلوب العينة المتاحة إلكترونيا، حيث شارك 223 مستخدماً للمنصة. أوضحت نتائج الدراسة أن غالبية المستخدمين من الذكور (63,2) ومن حملة البكالوريوس فأعلى (86,6%) وما نسبته (57,4%) من العينة موظفين حكوميين وفي القطاع الخاص. وأكدت الدراسة أن الواتس اب يتصدر الشبكات والمنصات الاجتماعية إلى يستخدمها المبحوثين بنسبة (83,4%) ثم تويتر (63,3%). وأكد (63,2%) أنهم يستخدمون كلوب هاوس بشكل يومي، و (68,6%) يستخدمونه أكثر من ساعة مع تأكيد (25%) على استخدامه أكثر من 6 ساعات. أبرزت النتائج أن الأندية السياسية أكثر الأندية استقطاباً للأعضاء بنسبة (65%) من العينة ثم الأندية الاجتماعية بنسبة (62,8%). وتظهر النتائج أن الموضوعات الاجتماعية والسياسية كانتا أكثر الموضوعات اهتماما ومتابعة من قبل أفراد عينة الدراسة. بالنسبة للدوافع بينت النتائج تصدر الدوافع النفعية أولاً ثم التوجيهية لاستخدام المبحوثين عينة الدراسة للتطبيق. أما بالنسبة للإشباعات المتحققة فقد جاءت انعكاساً لدوافع الاستخدام، إذ جاءت الإشباعات النفعية والتوجيهية في مقدمة الإشباعات المتحققة. بالنسبة للحضور الاجتماعي فترى العينة أنه يتجلى من خلال وضوح سمات المشاركين وأخلاقهم في الحوار على المنصة، وحضورهم من خلال الحوار الصوتي المباشر الذي يظهر كالحوار المباشر المواجهي الذي يتم على أرض الواقع وجهاً لوجهاً، وكذلك من خلال التفاعل الاتصالي مع إشخاص حقيقيين وبهويات حقيقية في الغالب."
This study aims to identify the use of the Clubhouse platform by the Saudi public, the motives for use and satisfaction achieved, as well as the social presence on the platform. The study relied on the questionnaire as a tool for collecting data. The sample was taken in the sample method available electronically, where 223 users of the platform participated. The study results showed that the majority of users are male (63.2%), who possess bachelor's and higher degrees (86.6%), and (57.4%) of the sample are government employees and working in the private sector. The study confirmed that WhatsApp leads social networks and platforms used by respondents at (83.4%) and Twitter (63.3%). A percentage of (63.2%) users confirmed that they use Clubhouse on a daily basis, and (68.6%) use it for more than an hour, while (25%) confirmed that they use it for more than 6 hours. The results showed that political clubs are the most attractive to members with (65%) of the total sample, followed by social clubs with (62.8%). The results show that social and political topics were the most interested and followed up subjects by members of the study sample. As far as motives are concerned, the results show that the utilitarian motives rank first, followed by guidance motives for using Clubhouse by study sample respondents. As for the satisfaction achieved, it was a reflection of the motives for use. Utilitarian and guidance satisfaction ranked on top of the satisfaction achieved. With regard to social presence, the sample sees that it is manifested by the clarity of participants' characteristics and ethics in the dialogue on the platform, and their presence through direct audio conversation, which appears as direct face-to-face dialogue that takes place on the ground face to face, as well as through communicative interaction with real people and mostly with real identities. This abstract was translated by AlMandumah Inc."
|
