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Influence du Bouche à Oreille Electronique sur L’image Perçue de la Destination Touristique: Cas des Touristes Marocains

العنوان بلغة أخرى: Influence of Electronic Word of Mouth on the Perceived Image of the Tourist Destination: Case of Moroccan Tourists
المصدر: مجلة العلوم الاجتماعية والإنسانية
الناشر: جامعة باتنة
المؤلف الرئيسي: Fodil, Relid (Author)
مؤلفين آخرين: Barca, El-Mehdi (Co-Author)
المجلد/العدد: مج22, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: جوان
الصفحات: 689 - 710
ISSN: 1111-5149
رقم MD: 1183419
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الفرنسية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Electronic Word of Mouth | Perceived Image of the Tourist Destination | Moroccan Tourist | Outbound Tourism
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المستخلص: The objective of this study is to prove the existence and to define the nature of the influencing relationship between the dimensions of electronic-word-of-mouth (valence, volume and content) and the perceived image of the tourist destination on potential Moroccan tourists during the pre-visit phase. Responding to this problematic, we used the analytical descriptive approach, and via an electronic questionnaire, targeting a non-random sample made up of 100 Moroccan Internet users. To test the hypotheses, simple linear regression analysis by spss (Ver. 24) was used. As results, we proved the existence of a significant positive influence relationship at the level (α ≤ 0.05) between the dimensions of electronic-word-of-mouth on the perceived image of the tourist destination on potential Moroccan tourists in the pre-visit phase.

L’objectif de cette étude c’est de prouver l’existence et définir la nature de la relation d’influence entre les dimensions du bouche-à-oreille-électronique (la valence, le volume et le contenu) et l’image perçue de la destination touristique chez les tourists potentiels marocains durant la phase pré-visite. En répondant à cette problématique, on a utilisé l’approche descriptive analytique, et via un questionnaire électronique, en ciblant un échantillon non aléatoire composé de 100 internaute marocain. Pour tester les hypothèses, on a utilisé l’analyse de la régression linéaire simple par spss (Ver 24). Comme résultats, on a prouvé l’existence d’une relation d’influence positive significative au niveau (α ≤ 0.05) entre les dimensions du bouche-à-oreille-électronique sur l’image perçue de la destination touristique chez les tourists potentiels marocains en phase pré-visite.

ISSN: 1111-5149