العنوان بلغة أخرى: |
The Role of the Electronic Marketing Mix Elements in Promoting the Competitive Advantage of Banks: Survey Study on the Public Syrian Commercial Banks |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية |
الناشر: | جامعة تشرين |
المؤلف الرئيسي: | شيخ ديب، صلاح محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Shiekh Deeb, Salah |
مؤلفين آخرين: | منصور، ديما عدنان (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج37, ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
سوريا |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
الصفحات: | 229 - 251 |
ISSN: |
2079-3073 |
رقم MD: | 1183578 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق الإلكتروني | عناصر المزيج التسويقي الإلكتروني | الميزة التنافسية | E-Marketing | E-Marketing Mix Elements | Competitive Advantage
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي تلعبه عناصر المزيج التسويقي الإلكتروني في خلق مزايا تنافسية للمصارف التجارية العامة تجعلها في موقع متميز ومتفرد عن غيرها من المصارف الأخرى، وخصوصا بعد دخولها إلى عصر الثورة التكنولوجية والمعلوماتية. ولتحقيق ذلك قام الباحث بدراسة العلاقة بين عناصر المزيج التسويقي الإلكتروني، وبين تحقيق الميزة التنافسية، وذلك من خلال دراسة ميدانية على المصارف التجارية العامة في اللاذقية، وكان حجم عينة البحث /120/ مفردة. وتوصل الباحث إلى وجود علاقة بين كل من عناصر المزيج التسويقي الإلكتروني (المنتج الإلكتروني، التسعير الإلكتروني، الترويج الإلكتروني، التوزيع الإلكتروني، الأشخاص، العناصر المادية، عملية تقديم الخدمة)، وبين تعزيز الميزة التنافسية للمصارف محل الدراسة. كما قدم الباحث من خلال هذه الدراسة مجموعة من المقترحات والتوصيات التي من المتوقع أن تساعد المصارف محل الدراسة على تحقيق الميزة التنافسية. This study aimed to identify the role of the marketing mix electronic elements in the creation of competitive advantages of public commercial banks to make them distinct and unique from other banks site, especially after its entry into the era of technological revolution and Informatics. To achieve this, the researcher studied the relationship between the electronic elements of the marketing mix, and achieve competitive advantage, through a survey on public commercial banks in Latakia, and the research sample was/ 120 / unit. The researcher found that a relationship exists between each of the elements of the marketing mix elements (electronic product, electronic pricing, electronic promotion, electronic distribution, people, physical elements, the process of providing the service), and promoting the competitiveness of banks under study. As the researcher of this study a set of proposals and recommendations that are expected to help banks in the study to achieve competitive advantage. |
---|---|
ISSN: |
2079-3073 |