ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم مدى تطبيق سياسات تسويقية تستند على إدارة التكاليف التسويقية في المصارف الخاصة في مدنية اللاذقية

العنوان بلغة أخرى: Evaluation The Extent of Application of Marketing Policies Based on Marketing Cost Management in Lattakia Private Banks
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: ياسين، أيام (مؤلف)
المجلد/العدد: مج38, ع5
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 139 - 155
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1183794
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق المصرفي | التكاليف التسويقية | إدارة التكاليف التسويقية | Bank Marketing | Marketing Cost | Marketing Cost Management
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى بيان مدى تطبيق المصارف الخاصة في سورية لإدارة التكاليف التسويقية ضمن خططها التسويقية المطبقة، فركزت على المعرفة بمفهوم التكاليف التسويقية ومقومات تطبيقها ومدى تطبيق هذه المقومات في سياساتها التسويقية، ومدى التخطيط والقياس لتكاليف الأنشطة التسويقية وتوجيه الخطط باتجاه تخفيض التكلفة دون تأثر الأداء ورضا العملاء. واعتمد ذلك على استخدام المنهج الوصفي من خلال تصميم استبانة وتوزيعها على بعض العاملين في المصارف الخاصة، كما تم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS، وتوصلت الدراسة إلى أن المقومات الأساس لإدارة تكاليف التسويق غير مطبقة بشكل يحسن من الأداء في المصارف، وأن المصارف لا تراعي إدارة فعالة للتكاليف من خلال أنشطة التسويق المطبقة لديها.

The research aims to show the extent of application of marketing cost management in Syrian private banks’ marketing plans. So, it has focused on understanding the concept of marketing costs, their application elements, the extent of the application of these elements in their marketing policies, and the extent of planning and measurement of marketing activities costs and make a plan that contributes to cost reduction without impinging on performance or customer satisfaction. The researcher depended on descriptive approach in the research community and a survey has been designed and distributed among some employees in private banks, then the researcher analyzed the survey results by the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS).The research concluded that there wasn’t a good application of marketing cost management costs in a way that helps improve banking performance and the banks does not take cost effective management into account through marketing activities they have.

ISSN: 2079-3073