ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم الاستراتيجيات التنافسية في القطاع المصرفي: دراسة ميدانية على فروع المصرف العقاري في الساحل السوري

العنوان بلغة أخرى: Competitive Strategies Assessment in the Banking Sector: Field Study on Real Estate Bank Branches on the Syrian Coast
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: حسن، نيروز مجيد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج43, ع3
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 183 - 202
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1184679
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاستراتيجيات التنافسية | استراتيجية التركيز | استراتيجية الهجوم | استراتيجية الدفاع | Competitive Strategies | Focus Strategy | Attack Strategy | Defense Strategy
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

14

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى بيان متطلبات تبني الاستراتيجية التنافسية (استراتيجية التركيز، استراتيجية الهجوم، استراتيجية الدفاع) في فروع المصرف العقاري في الساحل السوري. اتبعت الباحثة المنهج الوصفي في دراستها، ومجموعة طرائق منها الاعتماد على البيانات الثانوية، والأولية من خلال استبانة تم تصميمها من خلال إطلاع الباحثة على الأدبيات المنشورة، وتم توزيعها على (144) مبحوث، استردت منها (141)، وكانت (140) استبانة صالحة للتحليل، وتكون مجتمع البحث من كادر العاملين في دوائر فروع المصرف العقاري في الساحل السوري (مدير الفرع، رؤساء أقسام، رؤساء شعب، وموظفين)، ومن ثم تم الاعتماد على برنامج الــSPSS كأداة لتحليل البيانات المتوفرة وذلك لتوصيف كل محور من محاور الدراسة. توصلت الدراسة إلى أنه لا يركز المصرف العقاري على التميز بتقديم خدمة مصرفية خاصة بالمصرف لشريحة معينة من العملاء، ولا يقوم المصرف العقاري بدراسة وتحليل حاجات ورغبات العملاء، لا يطبق المصرف العقاري استراتيجية خاصة بالتسويق المتكامل تعكس الطريقة والأسلوب لتحقيق الأهداف التسويقية على المدي القصير والطويل.

This study aimed to clarify the requirements for adopting a competitive strategy (focus strategy, attacka strategy, defense strategy) in real estate bank branches on the Syrian coast. The researcher followed the descriptive approach in her study, and a set of methods, including relying on secondary and primary data, through a questionnaire that was designed by familiarizing the researcher with the published literature, and it was distributed to (144) respondents, from which (141) were retrieved, and (140) questionnaires were suitable for analysis The research community consisted of a cadre of employees in the real estate banking departments on the Syrian coast (branch manager, department heads, divisional heads, and employees), and then the SPSS program was relied upon as a tool for analyzing the available data in order to characterize each of the study axes. The study found that the real estate bank does not focus on excellence in providing a bank- specific banking service to a specific segment of customers, and the real estate bank does not study and analyze the needs and desires of clients. the real estate bank does not implement an integrated marketing strategy that reflects the method and method to achieve marketing goals in the short and long term.

ISSN: 2079-3073