ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير استخدام تكنولوجيا المعلومات على الحصة السوقية في المصارف التجارية السورية: دراسة ميدانية في المصارف التجارية العامة والخاصة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Use the Information Technology on Market Share in Syrian Commercial Banks: A Field Study in Public and Commercial Banks
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: مرهج، منذر عبدالكريم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: معلا، رهام (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج39, ع5
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 363 - 382
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1184819
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكنولوجيا المعلومات | الحصة السوقية | المكونات المادية | البرمجيات | Information Technology | Market Share | Hardware | Software
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على العلاقة بين استخدام تكنولوجيا المعلومات وتعزيز الحصة السوقية في المصارف التجارية السورية، من خلال تحديد مدى تأثير كل من أبعاد تكنولوجيا المعلومات والمتطلبات الأساسية لتطبيق تكنولوجيا المعلومات، على الحصة السوقية، وقد اعتمد الباحثان على المقاربة الاستنباطية وعلى المنهج الوصفي كمنهج عام للبحث، وقام الباحثان بتوزيع استبيان على (250) فرداً من الإدارة العليا في المصارف التجارية العامة والخاصة، وقد خلصت هذه الدراسة إلى عدة نتائج، كان أهمها وجود علاقة مباشرة بين استخدام تكنولوجيا المعلومات والحصة السوقية، وهذه العلاقة مقبولة وموجبة، ويعود السبب في ذلك إلى ضعف وجود مهارات موارد بشرية ومكونات مادية حديثة، وخاصةً في الإدارة العليا، كما قدم الباحثان العديد من المقترحات والتوصيات، والتي كان أهمها ضرورة وضع استراتيجية مناسبة لاستخدام تكنولوجيا المعلومـات الداعمـة لعملياتها في إطار الاستراتيجية العامة للمصرف، ومتابعة تنفيذها وتقييمها بما يحقق الأهـداف الأساسـية للمصرف.

The research aimed to identifying the relationship between the use of information technology and enhance of market share in Syrian commercial Banks . By identifying the extent of the impact of each dimensions of information technology, by determining the extent to which both the information technology dimensions and the basic requirements of the application of information technology affect market share, the researchers relied on the prescriptive approach and the descriptive approach as a general approach to research, the questionnaire was distributed to 250 senior management in public and private commercial banks, and this study concluded several results, the most important of which was a moral relationship between the use of information technology and the market share, and this relationship is acceptable and positive, and is due to the lack of human resource skills and modern material components, especially in senior management, the researchers have reviewed many important results and made several suggestions and recommendations, the most important of which was the need to develop an appropriate strategy for the use of information technology supporting its operations within the overall strategy of the bank and following up on its implementation and evaluation in order to achieve the basic objectives of the Bank.

ISSN: 2079-3073