ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مبادئ إدارة الجودة الشاملة ودو...>الوصف

مبادئ إدارة الجودة الشاملة ودورها في تحسين إضطرابات الإنتاج: دراسة تطبيقية

العنوان بلغة أخرى: The Principles of Total Quality Management and its Role in Improving Production Disturbances: An Empirical Study
المصدر: مجلة الدراسات والبحوث التجارية
الناشر: جامعة بنها - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: السيد، رضوى محمود مهران (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عيسى، محمد محمد محمد (مشرف), إسماعيل، عمار فتحي موسى (مشرف)
المجلد/العدد: س40, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 625 - 652
ISSN: 1110-1547
رقم MD: 1185285
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | إدارة الإنتاج | الإنتاج الصناعي | الشركات الصناعية
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | إضطرابات الإنتاج | Total Quality Management | Production Disturbances
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

27

حفظ في:
المستخلص: استهدف البحث التعرف مبادئ إدارة الجودة الشاملة وأثرها على اضطرابات الإنتاج بالشركات الصناعية بالهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة ببورسعيد، واعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي التحليلي بأسلوبة النظري والميداني من خلال توزيع قوائم استقصاء على عينة بلغت (376) مفردة من العاملين بالإدارات المختلفة داخل الشركات محل الدراسة؛ حيث تم اختيارهم بطريقة عشوائية، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS V.24)، واستنتج البحث وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين مبادئ إدارة الجودة الشاملة (كمتغير مستقل) على المتغير التابع (اضطرابات الإنتاج)؛ مما يشير إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين مبادئ إدارة الجودة الشاملة (دعم الإدارة العليا- التعليم والتدريب- التحسين المستمر- اتخاذ القرارات المبنية على أساس الحقائق) اضطرابات الإنتاج في الشركات الصناعية في حين لم تصل تلك مثل (التركيز على الزبون) حد الدلالة الإحصائية. وقد تضمن البحث بعض التوصيات أبرزها ضرورة العمل بمبادئ إدارة الجودة الشاملة لتحسين الأداء داخل الشركات الصناعية، وضرورة العمل على الحد من المشاكل التي بدورها تحول دون تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة داخل تلك الشركات.

The research aimed to identify the principles of total quality management and its impact on production disorders in the General Authority for Investment and Free Zones in Port Said. The researcher relied on the descriptive analytical method by the theoretical and field method through distributing survey lists to a sample of (376) individual workers from different departments within the companies under study, where they were randomly chosen. The data was analyzed using the statistical analysis program (SPSS.V24). The research concluded that there is a statistically significant relationship between the principles of total quality management (as an independent variable) over the dependent variable (production disorders), which indicates a statistically significant relationship between the principles of total quality management (supporting senior management- education and training- continuous improvement- decision making Based on the facts, production disturbances in industrial companies, while those such as (customer focus) did not reach the level of statistical significance. The research included some recommendations, most notably the need to work with the principles of total quality management to improve performance within industrial companies, and the need to work to reduce problems that in turn prevent the application of the principles of total quality management within those companies.
ISSN: 1110-1547

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.