ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > العلاقة بين المراجعة التسويقية...>الوصف

العلاقة بين المراجعة التسويقية وولاء العميل بشركات القطاع الصناعي: دراسة تطبيقية على قطاع الصناعات الغذائية

المصدر: مجلة الدراسات والبحوث التجارية
الناشر: جامعة بنها - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: المرصفاوي، سعيد عبدالمنعم أحمد مصطفى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالحميد، طلعت أسعد (م. مشارك)
المجلد/العدد: س40, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 999 - 1017
ISSN: 1110-1547
رقم MD: 1185734
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق | ولاء العملاء | الشركات الصناعية | الصناعات الغذائية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

43

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تحديد العلاقة بين المراجعة التسويقية وولاء العميل بشركات القطاع الصناعي دراسة تطبيقية على الشركات التابعة للشركة القابضة للصناعات الغذائية بمصر، وتم الاعتماد في تجميع البيانات الأولية على قائمة الاستقصاء يدوية، وبلغ حجم العينة 366 مفردة للشركات، وذلك بالاعتماد على البرنامج (الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية) SPSS-Version-22. وتمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود ارتباط معنوي بين جميع أبعاد المراجعة التسويقية وولاء العميل، كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد المراجعة التسويقية وولاء العميل بشركات الأغذية المصرية محل الدراسة.

This study aims to determine the relationship between the marketing review and the customer’s loyalty to the industrial sector companies. An applied study on the companies affiliated to the Holding Company for Food Industries in Egypt. Approval was made in collecting the primary data on the hand survey list. The sample size was 366 single companies, depending on the program (statistical packages for science Social (SPSS-Version-22). The most important results of the study were the existence of a significant correlation between all dimensions of the marketing review and customer loyalty, and the study also found a statistically significant relationship between some of the dimensions of the marketing review and customer loyalty to the Egyptian food companies under study.
ISSN: 1110-1547

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.