ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الإدارة الإلكترونية فى تحسين الأداء الوظيفى فى وزارة الصحة الفلسطينية - المحافظات الجنوبية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Electronic Management in Improving Job Performance in the Palestinian Ministry of Health - the Southern Governorates
المؤلف الرئيسي: أبو مرسة، محمود عواد حسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: التلباني، نهاية عبدالهادى (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: غزة
التاريخ الهجري: 1442
الصفحات: 1 - 173
رقم MD: 1188898
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الأقصى
الكلية: كلية الإدارة والتمويل
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

461

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة التعرف إلى دور الإدارة الإلكترونية بأبعادها (المتطلبات الإدارية، المتطلبات المالية، المتطلبات البشرية، المتطلبات التقنية، والمتطلبات الأمنية) في تحسين الأداء الوظيفي في وزارة الصحة الفلسطينية، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، واختير مجتمع الدراسة من موظفي الوزارة، الذين يشغلون الإدارة العليا والمناصب الإشرافية والذي يبلغ عددهم (595). استخدم الباحث العينة العشوائية الطبقية والاستبانة كأداة لجمع البيانات. وزعت (270) استبانة على المبحوثين واستردت (250) بنسبة استجابة (92.59%) واستخدم برنامج (SPSS) لإدخال البيانات ومعالجتها واختبار الفرضيات. وتوصلت الدراسة إلى النتائج عديدة أهمها: 1. هناك موافقة بدرجة كبيرة من المبحوثين على توفر متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية في وزارة الصحة الفلسطينية، حيث بلغ الوزن النسبي (69.32%) وعلى مستوى الأداء الوظيفي حيث بلغ الوزن نسبي (83.78%). 2. يوجد علاقة طردية إيجابية وذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين أبعاد الإدارة الإلكترونية (المتطلبات الإدارية - المتطلبات المالية - المتطلبات البشرية- المتطلبات التقنية- المتطلبات الأمنية)، والأداء الوظيفي بوزارة الصحة بالمحافظات الجنوبية 3. لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) بين متوسطات تقديرات أفراد العينة حول الدرجة الكلية لأبعاد الإدارة الإلكترونية، تعزى لمتغير (المؤهل العلمي، سنوات الخدمة) بينما يوجد فروق تعزى لمتغير الجنس لصالح الإناث، العمر لصالح 50 سنة فأكثر، المسمى الوظيفي لصالح مدير عام/نائب. 4. لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لمستوى الأداء الوظيفي تعزى لمتغير (الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخدمة، الفئة العمرية) بينما يوجد فروق تعزى لمتغير المسمى الوظيفي لصالح مدير عام/نائب. 5. يتأثر الأداء الوظيفي بصورة جوهرية وذات دلالة إحصائية بكل من (المتطلبات الإدارية -المتطلبات المالية -المتطلبات البشرية-المتطلبات التقنية) واستبعدت المتطلبات الأمنية من معادلة التأثير. أوصت الدراسة بضرورة عمل توازن في نسبة الذكور والإناث في وظائف الإدارة العليا والوسطى لدى العاملين بوزارة الصحة، من خلال استقطاب عدد كاف من الإناث، وذلك لملائمة العنصر النسائي للكثير من المهام الخاصة بالقطاع الصحي، والعمل على الاستعانة بكادر إداري وفني، يتميز بالمؤهلات العلمية العليا وأصحاب الشهادات، والطاقات الإلكترونية والمهارات التقنية، لأنهم قد يكونون الأقدر على الإبداع والتجديد والتطوير والتأقلم مع البيئة الرقمية التي نعيش فيها.