ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Impact of Social Media Advertisements on Purchase Intentions: An Empirical Study on Food Industry in Jordan

العنوان بلغة أخرى: أثر إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي في نوايا الشراء: دراسة تطبيقية على صناعة الغذاء في الأردن
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: حداد، شفيق إبراهيم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Haddad, Shafig
مؤلفين آخرين: عايش، أسامة (م. مشارك) , الحسن، سلام (م. مشارك) , أبو طالب، جوي (م. مشارك) , أبو طالب، فرح (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, ع4
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: تشرين الأول
الصفحات: 611 - 624
DOI: 10.35516/0338-017-004-007
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 1192805
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإعلانات | التواصل الاجتماعي | نية الشراء | صناعة الغذاء | Advertisements | Social Media | Purchase Intention | Food Industry
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى اكتشاف أثر الإعلانات المعروضة في وسائل التواصل الاجتماعي (المعلوماتية، الترفيه، المصداقية، والقيمة الملموسة) في نية شراء العميل الأردني في الصناعات الغذائية. تم اختيار هذه العوامل لقياس مدى تأثيرها في نية شراء العميل، بالإضافة إلى اختيار "Youtube, Instagram, Facebook" بصفتها أكثر ثلاث قنوات للتواصل الاجتماعي أهمية، وهي القنوات التي تعمل الشركات على استخدامها في الوقت الحاضر لنشر إعلاناتها. تم إجراء تحليل الانحدار المتعدد "Multiple Regression" لتحليل البيانات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية "SPSS" لاختبار فرضيات الدراسة. وتم جمع 211 استمارة لاستبيان تم إنشاؤه باستخدام نماذج جوجل وتوزيعه من خلال عدة قنوات عبر الإنترنت مثل WhatsApp وFacebook وTwitter، علما بأن عينة الدراسة كانت عينة ملاءمة، كما ركز الباحثون على مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي البالغين بشكل عام. وتم تطوير مقياس الدراسة اقتباسا من دراسة "Dao et al. (2014)". وقد أشارت النتائج إلى أن العوامل المدروسة لها تأثير في نية الشراء للعملاء الأردنيين في صناعة المواد الغذائية، لكن بمستويات مختلفة. وكان عامل القيمة الملموسة أكثر العوامل تأثيرا في نية الشراء، بينما كان عامل المصداقية أقل العوامل تأثيرا في تغيير نية الشراء لدى العملاء.

The purpose of this study is to discover how social media advertisement factors (Informativeness, Entertainment, Credibility and Perceived Value) have an impact on Jordanian customers’ purchase intentions in food industry. Three social media channels have been considered, as they are the top channels businesses intend to use nowadays for publishing their advertisements. Facebook, Instagram and YouTube channels are the studied online channels in this study. Multiple regression was used to analyze the data, as well as the SPSS to test the hypotheses. 211 received a survey that was constructed using Google Forms and distributed using online channels, such as WhatsApp, Facebook and Twitter, noting that the sample of the study was a convenience sample, as the researchers focused on adult social media users in general. The scale used in the survey was developed by Dao et al. (2014). The results indicated that the studied factors have an impact on Jordanian customers’ purchase intentions in food industry, but at different levels. Perceived value is considered as the most influential factor affecting the purchase intention, while credibility is considered as the least influential factor helping in changing customers' purchase intention.

ISSN: 1815-8633