| LEADER |
04841nam a22003857a 4500 |
| 001 |
1537439 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 639471
|a الجيلاني، نورة
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a Investigating Consumer Intention towards Adopting Artificial Intelligence-Enabled Fintech Applications:
|b Mobile Banking Chatbot
|
| 246 |
|
|
|a تحليل رغبة المستهلك نحو اعتماد تطبيقات التكنولوجيا المالية بالذكاء الاصطناعي عبر الهاتف المحمول في سلطنة عمان
|
| 260 |
|
|
|a مسقط
|c 2020
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 133
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة السلطان قابوس
|f كلية الاقتصاد والعلوم السياسية
|g عمان
|o 0080
|
| 520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى دراسة العوامل التي تؤثر على نية المستهلكين عند تبني برامج الدردشة المصرفية المزودة بالذكاء الاصطناعي عبر الهاتف المحمول في سلطنة عمان. تقترح الدراسة نموذجا من خلال دمج النظرية الموحدة للقبول واستخدام التكنولوجيا مع نظرية مؤشر الجاهزية التكنولوجية بالإضافة إلى عاملين خارجيين آخرين. وقد استندت هذه الدراسة إلى استطلاع أراء العملاء باستخدام استبيان كأداة لجمع البيانات واستقطبت ٩٠٠ مشارك. حيث تم استخدام تحليل العوامل المؤكدة لتقييم صحة ودقة نموذج القياس، ثم تم استخدام النموذج الهيكلي لاختبار الفرضيات المقترحة. وأظهرت النتائج أن 8 عوامل من أصل 9 كانت تتوافق مع نموذج الدراسة. كما أظهرت أن عاملا واحدا فقط غير مهم ولا يؤثر على النية السلوكية لاعتماد تبني هذه البرامج. إن العوامل المدعومة والتي أثرت بشكل إيجابي على المستهلكين لتبني برنامج الدردشة المصرفية المزودة بالذكاء الاصطناعي عبر الهاتف المحمول في سلطنة عمان هي: توقع الجهد، والابتكار على توقع الجهد، والابتكار على النية السلوكية، والانزعاج على توقع الجهد، والانزعاج على النية السلوكية، وانعدام الأمن على توقع الجهد، والتأثير الاجتماعي، وتسهيل الظروف، والأمن المدرك والدعم الحكومي. وفي المقابل فإن العامل الوحيد الذي يشير إلى عدم وجود تأثير مهم على النية السلوكية هو انعدام الأمن، ولكنه يؤثر بشكل غير مباشر على النية السلوكية من خلال عامل أخر بطريقة غير مباشرة. وتساهم هذه الدراسة نظريا وعمليا في محاولة فهم العوامل التي تحدد الاستعداد لتقبل برامج الدردشة المصرفية المزودة بالذكاء الاصطناعي عبر الهاتف المحمول والتي قد تكون محط اهتمام المستهلكين ومقدمي الخدمة والبنوك. كما يوفر النموذج المقترح توجيها يستفاد منه لتطبيق برامج الدردشة المصرفية المزودة بالذكاء الاصطناعي عبر الهاتف المحمول في سلطنة عمان.
|
| 653 |
|
|
|a الذكاء الاصطناعي
|a الشبكات العصبية
|a التكنولوجيا المالية
|a الهاتف المحمول
|a السلطنة العمانية
|
| 700 |
|
|
|a Tarhini, Ali
|e Advisor
|9 516842
|
| 700 |
|
|
|9 639472
|a Madhumohan, Srikrishna
|e Advisor
|
| 700 |
|
|
|9 639473
|a Al Salti, Zahran Salim
|e Advisor
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-6.pdf
|y 6 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-7.pdf
|y 7 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0080-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1194636
|d 1194636
|
