الحكومة الإلكترونية كأداة لتحسين الخدمات العامة
| العنوان بلغة أخرى: |
E-Government as a Tool to Improve the Quality of Public Services |
|---|---|
| المصدر: | مجلة العلوم الانسانية |
| الناشر: | جامعة محمد خيضر بسكرة |
| المؤلف الرئيسي: | دوباخ، سعيدة (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | س21, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الصفحات: | 334 - 356 |
| DOI: |
10.37136/1003-021-002-019 |
| ISSN: |
1112-3176 |
| رقم MD: | 1195593 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الحكومة الإلكترونية | الخدمات العامة | جودة الخدمات العامة | الحكومة الإلكترونية في الجزائر | E-Government | Public Services | Quality of Public Services | E-Government in Algeria
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
60
| LEADER | 02653nam a22002537a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1941554 | ||
| 024 | |3 10.37136/1003-021-002-019 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a دوباخ، سعيدة |q Doubakh, Said |e مؤلف |9 532646 | ||
| 245 | |a الحكومة الإلكترونية كأداة لتحسين الخدمات العامة | ||
| 246 | |a E-Government as a Tool to Improve the Quality of Public Services | ||
| 260 | |b جامعة محمد خيضر بسكرة |c 2021 | ||
| 300 | |a 334 - 356 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a تحاول هذه الدراسة الإحاطة بمفهوم الحكومة الإلكترونية والتعرف على مبادئها وأهدافها ومتطلبات تحقيقها، مع توضيح أثر تطبيق الحكومة الإلكترونية على جودة الخدمات العامة، باعتبارها أحد المداخل الجديدة المعتمدة من طرف الحكومات للارتقاء بمستوى الخدمات العامة وتطوير القطاع العام، ونحاول كذلك من خلال هذه الدراسة الإشارة إلى التجربة الجزائرية في مجال الحكومة الإلكترونية من خلال التعرف على مشروع الجزائر الإلكترونية 2013. | ||
| 520 | |b This study attempts to capture the concept of e-government and to identify its principles, objectives and requirements for achieving them, while clarifying the impact of the application of e-government on the quality of public services, as it is one of the new approaches approved by governments to raise the level of public services and develop the public sector, and we also try through this study to refer to the experience Algerian in the field of e-government by getting to identify the e Algeria project 2013. | ||
| 653 | |a المؤسسات الحكومية |a الخدمات العامة |a جودة الخدمات |a الحكومة الإلكترونية |a الجزائر | ||
| 692 | |a الحكومة الإلكترونية |a الخدمات العامة |a جودة الخدمات العامة |a الحكومة الإلكترونية في الجزائر |b E-Government |b Public Services |b Quality of Public Services |b E-Government in Algeria | ||
| 773 | |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات |6 Humanities, Multidisciplinary |c 019 |e Review of Human Sciences |f Mağallaẗ al-`ulūm al-’insāniyyaẗ |l 002 |m س21, ع2 |o 1003 |s مجلة العلوم الانسانية |v 021 |x 1112-3176 | ||
| 856 | |u 1003-021-002-019.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 1195593 |d 1195593 | ||
عناصر مشابهة
-
قياس وتقييم جودة الخدمات العمومية في ظل تطبيق مشروع الحكومة الإلكترونية: دارسة تطبيقية على مصطلح الحالة المدنية باستخدام النمذجة بالمعدلات الهيكلية
بواسطة: علال، عوني منشور: (2023) -
الخدمات الحكومية الإلكترونية كأداة فعالة لتحسين الخدمة العمومية في الجزائر
بواسطة: بركنو، نصيرة منشور: (2017) -
تكنولوجيا المعلومات والاتصال كأداة لإرساء الحكومة الإلكترونية بالجزائر: دراسة تحليلية
بواسطة: بارك، نعيمة منشور: (2019) -
The Role of Electronic Management in Improving Public Service: A Descriptive Field Study in the City Hall of Tipaza
بواسطة: Barca, El-Mehdi منشور: (2021) -
أثر تطبيقات الحكومة الإلكترونية على جودة الخدمات الحكومية من وجهة نظر العاملين في وزارة العدل
بواسطة: الرواشدة، ساجدة جميل محمد منشور: (2021)
