ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







هل سيتم انتزاع وظيفة المصارف تدريجياً؟: التحول الرقمي وأثره على المصارف

المصدر: مجلة الإقتصاد الإسلامي العالمية
الناشر: المجلس العام للبنوك والمؤسسات المالية الإسلامية
المؤلف الرئيسي: ديدح، آلاء محمود (مؤلف)
المجلد/العدد: ع112
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1443
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 86 - 90
رقم MD: 1196747
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

37

حفظ في:
المستخلص: سلط المقال الضوء على التحول الرقمي وأثره على المصارف؛ حيث تسعى المصارف إلى توظيف التكنولوجيا بالشكل الأمثل لتطوير الخدمات المقدمة للعملاء، والانتقال من النموذج التقليدي إلى النظام المطور؛ وذلك من خلال الإنجاز اللحظي للمعاملات. كما تهدف المصارف الإسلامية إلى المزيد من التجديد والابتكار بما لا يُخالف الضوابط الشرعية. ولا يمكن إنكار أن لجائحة كورونا دور كبير في تسريع قطار التحول الرقمي؛ حيث اتجهت المصارف نحو تبني أساليب جديدة للتواصل مع العملاء وذلك قبل انتشار الوباء، إلا أن مع انتشار الوباء وملازمة الناس منازلهم أصبح لزامًا على العملاء تقبل المعاملات الإلكترونية وتعلمها. وذكر المقال أن البنك المركزي السعودي يرفع بطلبي الترخيص لبنكين رقميين محليين لمزاولة الأعمال المصرفية في المملكة. واختتم المقال بالإشارة إلى عدم الحاجة في المستقبل إلى المزيد من الزيارات لفروع المصرف، لتبدأ الرحلة من ربوت ذكي بدلاً من موظف خدمة العملاء، وإتمام كافة العمليات من الأجهزة الذكية عن بُعد. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2022