ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استخدام نهج القياس المتوازن في تطوير و تحسين أداء الفاحص الضريبي : دراسة نظرية ميدانية

المصدر: مجلة البحوث المالية والضريبية
الناشر: الجمعية المصرية للمالية العامة والضرائب
المؤلف الرئيسي: قابيل، الباز فوزي الباز أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع 71
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2011
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 131 - 176
رقم MD: 120254
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

148

حفظ في:
المستخلص: انطلق الباحث من مشكلة يعاني منها قياس الأداء بمصلحة الضرائب بصفة عامة، وأداء شعبة الفحص الضريبي لضرائب الدخل بصفة خاصة؛ وهي ارتباط نظام قياس الأداء الضريبي من مدة كبيرة بمقاييس الأداء التقليدية؛ التي تتمثل في استخدام أسلوب موازنة البرامج والأداء المبنية على الوقت؛ والمعتمدة بالدرجة الأولى على استخدام قياس الأداء المالي المرتكز على الحصيلة الضريبية ومدى تحقق المخطط منها؛ مما كان السبب في زيادة فجوة الأداء الضريبي وتراكم الملفات دون فحص، وتراجع الربط الذاتي وزيادة المتأخرات الضريبية، مما دعى الباحث إلى اقتراح نهج لقياس الأداء يقوم على القياس المتوازن بين المقاييس المالية والغير مالية للأداء والمتمثلة في تدعم رضاء الممول، ورضا العامل، وتحديث أساليب التحاسب الضريبي، وضمان فاعلية البرامج التدريبية، ورفع طرق التحسين والتطوير المستمر بضمان تنفيذ الاستراتيجية العامة لمصلحة الضرائب حتى مستوى الفاحص الضريبي.