LEADER |
03504nam a22002657a 4500 |
001 |
1949354 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b الجزائر
|
100 |
|
|
|a معمري، علي
|g Maamri, Ali
|e مؤلف
|9 591570
|
245 |
|
|
|a أبعاد التسويق بالعلاقات كمدخل استراتيجي لتحقيق المسؤولية الاجتماعية اتجاه الزبائن:
|b دراسة حالة شركة كوندور
|
246 |
|
|
|a The Dimensions of Marketing Relationships as a Strategic Entry for Achieving Social Responsibility towards Customers:
|b Condor as a Case Stud
|
260 |
|
|
|b جامعة زيان عاشور بالجلفة - كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - قسم العلوم الإقتصادية
|c 2021
|
300 |
|
|
|a 44 - 63
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى (التعرف على الدور الذي تلعبه أبعاد التسويق بالعلاقات في تحقيق المسؤولية اتجاه الزبائن، كدراسة حالة شركة كوندور (Condor، وتم أخذ عينة عشوائية مؤلفة من 130زبون من زبائن شركة كوندور Condor بولاية الجلفة، بحيث استخدام المنهج الوصفي التحليلي، واشتملت أدوات البحث على الاستبيان، وكان من بين أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة ما يلي: (أكدت نتائج التحليل الإحصائي للبيانات أن أبعاد التسويق بالعلاقات تؤثر على المسؤولية الاجتماعية اتجاه الزبائن، حيث جاء بعد الثقة في المرتبة الأولى والتقمص العاطفي في المرتبة الأخيرة).
|
520 |
|
|
|b This study aims to (recognize the role played by the dimensions of relationship marketing in achieving responsibility towards customers, as the case study of Condor company, and a random sample of 130 customers was taken from Condor customers in the state of Djelfa, using the descriptive analytical approach, and included tools The research was based on a questionnaire, and among the most important findings of the study were the following: (The results of the statistical analysis of the data confirmed that the dimensions of relationship marketing affect the social responsibility towards customers, as trust came first and empathy last).
|
653 |
|
|
|a شركة كوندور
|a التسويق الصناعي
|a التنمية الاقتصادية
|a التنمية المستدامة
|a المؤسسات الاقتصادية
|
692 |
|
|
|a الرضا
|a الالتزام
|a الثقة
|a القيمة
|a الاتصال
|a التقمص العاطفي
|a المسؤولية الاجتماعية اتجاه الزبائن
|b Satisfaction
|b Commitment
|b Trust
|b Value
|b Communication
|b Emotional Expectations
|b Social Responsibility towards Customers
|
700 |
|
|
|a عمامرة، ياسمينة
|g Amamra, Yasmina
|e م. مشارك
|9 406988
|
773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 004
|e Forum For Economic Studies and Research Journal
|f Mağallaẗ al-muntadā li-l-dirāsāt wa al-abḥāṯ al-iqtiṣādiyaẗ
|l 001
|m مج5, ع1
|o 2182
|s مجلة المنتدى للدراسات والأبحاث الإقتصادية
|v 005
|x 2588-1817
|
700 |
|
|
|a مرزق، سعد
|g Mrezegue, Saad
|e م. مشارك
|9 313948
|
856 |
|
|
|u 2182-005-001-004.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 1202602
|d 1202602
|