ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تفعيل الصورة الذهنية للمقصد والاتصال الشفهي الإلكتروني "eWOM" للتأثير على سلوك المستهلك السياحي

العنوان بلغة أخرى: Activating the Mental Image of the Destination and Electronic Word of Mouth Communication "ewom" to Influence Tourism Consumer Behavior
المصدر: مجلة المقار للدراسات الاقتصادية
الناشر: المركز الجامعي علي كافي بتندوف - معهد العلوم الاقتصادية، التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بودخيل، محمد الأمين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: صادق، زهراء (م. مشارك), بن شلاط، مصطفى (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج4, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 57 - 78
ISSN: 2602-5760
رقم MD: 1203942
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
اتصال شفهي | صورة ذهنية للمقصد | تسويق فيروسي | طنين | سلوك المستهلك السياحي | Word of Mouth | Destination Image | Viral Marketing | Buzz | Tourist Consumer Behavior
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

53

حفظ في:
المستخلص: أدركت المنظمات والحكومات أن تغيير الأساليب التقليدية للتعريف بالسياحة وتسويقها بات ضروريًا انعكاسًا للانتشار السريع للتكنولوجيات الحديثة وشبكات التواصل الاجتماعي، التي زادت من فرص توزيع المنتجات الرقمية والتطبيقات ذات الصلة. في هذه الورقة، نحاول الإشارة إلى فعالية ظاهرة الاتصال الشفهي. أو ما يعرف eWoM في المجتمعات الافتراضية كأداة لنشر هذه المعرفة التجريبية التي تؤثر على نية الزيارة مرورًا بتكوين صورة ذهنية للسياح المحتملين التي تساهم جنبًا إلى جنب لدعم وزيادة التأثير على سلوك المستهلك السياحي. والتي يمكن استغلالها بالجزائر بشكل رسمي أو غير رسمي لدعم استقطاب السياحة الأجنبية.

Organizations and governments have realized that changing the traditional methods of introducing and marketing tourism has become necessary to reflect the rapid spread of new technologies and social networks, which have increased the opportunities for distributing digital products and related applications. this paper, attempt to point out the effectiveness of the word-of-mouth phenomenon Or what is known as eWoM in virtual communities as a tool to spread this empirical knowledge that affects the intention of the visit through the formation of a mental picture of potential tourists that contribute side by side to support and increase the impact on the behavior of the tourist consumer. Which can be used in Algeria, formally or informally, to support attracting foreign tourism.

Les organisations et les gouvernements ont réalisé que changer les méthodes traditionnelles d'introduction et de marketing touristique est devenu nécessaire pour refléter la propagation rapide des nouvelles technologies et des réseaux sociaux, qui ont augmenté les possibilités de distribution de produits numériques et d'applications connexes. Dans cet article, nous tentons de souligner l'efficacité du phénomène du bouche-à-oreille Ou ce que l'on appelle eWoM dans les communautés virtuelles en tant qu'outil pour diffuser ces connaissances empiriques qui affectent l'intention de la visite à travers la formation d'une image mentale de touristes potentiels qui contribuent côte à côte à soutenir et à augmenter l'impact sur le comportement du consommateur touristique. Qui peut être utilisé en Algérie, de manière formelle ou informelle, pour soutenir l'attraction du tourisme étranger.

ISSN: 2602-5760