ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور التدريب في تحسين أداء العا...>الوصف

دور التدريب في تحسين أداء العاملين: دراسة تطبيقية في عدد من المصارف الأهلية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Human Resources Training on the Performance of Employees: Study Applied in a Number of Private Banks
المصدر: مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الجبوري، جمال هداش محمد حسين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حمود، إبراهيم علي كردي (م. مشارك), ناجي، أحمد فريد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج12, ع35
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 167 - 186
ISSN: 1813-1719
رقم MD: 1204565
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
البرامج التدريبية | اداء العاملين | المصارف الاهلية | الميزة التنافسية
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: Researchers interested in the subject of training and its role in improving the performance of employees in a number of Iraqi private banks, so researchers have sought to identify the concept of training and its importance and advantages and also get to know the performance of employees and its dimensions and its importance to the researchers designed questionnaire including questions formulated according to the Likert scale quintet to be answered Before working in the surveyed banks in order to know their views and then analyzed through spss software version 17 in order to know the quality and nature of the relationship and influence between research variables that were highly significantly less than 5% and after research found a set of conclusions and that the most important that the training helps to increase performance workers, which in turn check the competitive advantage of the organization also reached Find machine a set of recommendations which the most important are the banks that are interested concepts of training and put the focus of interest, because of its great benefits is reflected in getting workers to two of the capabilities and highly skilled in handling and provide high-level services quality to customers.

هدف البحث لبيان دور التدريب في تحسين أداء العاملين إذ تبنت الدراسة في الجانب النظري موضوع التدريب بوصفه متغيرا مستقلا وتحسين أداء العاملين كمتغيرا تابعا لما في الجانب العملي فقد تم استخدام التحليلات الإحصائية مثل الارتباط والانحدار بين المتغيرات المذكورة فقد صمم الباحثون استمارة الاستبيان متضمنة أسئلة مصاغة وفقا لمقياس ليكرت الخماسي ليتم الإجابة عليها من قبل العاملين في المصارف المبحوثة وذلك للتعرف على أرائهم ومن ثم تحليلها من خلال برنامج spss الإصدار 17 وذلك لمعرفة نوعية وطبيعة العلاقة والتأثير بين متغيرات البحث والتي كانت بدرجة معنوية أقل من 5% وبعدها توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات والتي أهمها أن التدريب يساعد في زيادة أداء العاملين والتي بدورها تحقق الميزة التنافسية للمنظمة كما توصل البحث إلى مجموعة من التوصيات التي أهمها هي على المصارف أن تهتم بمفاهيم التدريب وتضعه محور اهتمامها، لما له من منافع كبيرة تتجلى في الحصول على عاملين لهما من القدرات والمهارات العالية في التعامل وتقديم خدمات ذات مستوى عال من الجودة إلى الزبائن.
ISSN: 1813-1719

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.