ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم مبادرات المسؤولية الاجتماعية تجاه العاملين والمستفيدين على وفق المواصفة القياسية "ISO 26000"

العنوان بلغة أخرى: Evaluating Social Responsibilities towards Workers and Beneficiaries According to ISO 26000
المصدر: مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الزبيدي، غني دحام (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Zubaidi, Ghani Dahham
مؤلفين آخرين: الطائي، صلاح حاتم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج16, ع51
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 148 - 163
ISSN: 1813-1719
رقم MD: 1205066
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المسؤولية الاجتماعية للمنظمات (CSR) | المواصفة القياسية "ISO 26000" | ممارسات العاملين | قضايا المستفيدين | Corporate Social Responsibility "CSR" | ISO 26000 | Employee Practices | Beneficiaries Issues
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى تسليط الضوء على مبادرات دائرة بلدية الشعب في محورين مهمين من المحاور السبعة للمسؤولية الاجتماعية للمنظمات Corporate Social Responsibility (CSR) والتي حددتها مواصفتها القياسية ISO 26000 وهي (ممارسات العاملين) و(قضايا المستفيدين)، حيث لوحظ أن دائرة بلدية الشعب (أحدى دوائر أمانة بغداد) موضوع هذا البحث لم تهتم الاهتمام الكافي في هذين المحورين رغم الاهتمام الكبير الذي توليه منظمات العالم بهما وببقية محاور المسؤولية الاجتماعية الأخرى، ولقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في البحث كونه يتلاءم مع الحالة المبحوثة وتم معالجة البيانات باستخدام الأدوات الإحصائية المتمثلة بـ (الوسط الحسابي المرجح، النسبة المئوية للمطابقة، حجم الفجوة). وتوصل البحث إلى أن بلدية الشعب كانت حريصة على أداء واجباتها ومسؤولياتها تجاه العاملين فيها حيث بلغت النسبة المئوية للمطابقة تجاههم (69 %) مما يدل على اهتمام كبير من البلدية بعامليها ووعيها بأهمية المورد البشري كمورد مهم من مواردها. أما المستفيدين فكانت النسبة المئوية للمطابقة (63 %) وهي تشير إلى وجود اهتمام جيد من البلدية بالمستفيدين وحرصها على تقديم أفضل خدمات لهم وتسهيل وصول المعلومات إليهم وتحافظ على خصوصية بياناتهم وتهتم بشكاواهم وتعمل على معالجتها.

The research aims to shed light on the initiatives of the Al- Shaab Municipality Department in two of the seven axes of Corporate Social Responsibility (CSR). Which were defined by its ISO 26000 standard, which is (employee practices) and (beneficiary issues). Where it was observed that (Al-Shaab Municipality) one of the departments of (Baghdad Mayoralty) the subject of this research did not pay sufficient attention to these two axes, despite the great interest that the world's organizations attach to them and the other axes of other social responsibility. The descriptive analytical method was used in the research as it fits with the researched case and the data was processed using the statistical tools represented by (weighted arithmetic mean, matching percentage, gap size). The research found that the People's Municipality was careful to perform its duties and responsibilities towards its employees, as the percentage of matching towards them reached (69%), which indicates a great interest of the municipality in its workers and its awareness of the importance of the human resource as an important resource from its resources. As for the beneficiaries, the percentage of matching was (63%), which indicates that there is good interest from the municipality with the beneficiaries and its care to provide them with the best services and facilitate the access of information to them and maintains the privacy of their data and is concerned with their complaints and works to deal with.

وصف العنصر: مقتبس من رسالة الماجستير "تقييم المسؤولية الاجتماعية للمنظمات وفقا للمواصفة القياسية "ISO 26000": دراسة حالة في دائرة بلدية الشعب"
ISSN: 1813-1719