ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور مرونة الموارد البشرية في إدارة الأزمات: بحث ميداني في وزارة الصحة والبيئة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Human Resource Resilience in Crisis Management: A Field Research in the Ministry of Health and Environment
المصدر: مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: حسين، أحمد حبيب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الربيعاوي، سعدون حمود جثير (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, ع55
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 304 - 315
ISSN: 1813-1719
رقم MD: 1205369
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مرونة الموارد البشرية | إدارة الأزمات | Resilience of Human Resources | Crisis Management
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The research aims to shed light on the concept of human resource flexibility, its importance and types, as well as adopting a set of dimensions of human resources to know its role in crisis management, so the importance of the research stems from the importance of the variables of the research topic “the role of human resource flexibility in crisis management”, as it deals with the interpretation of the theoretical aspect For the concepts of human resource resilience and crisis management, as well as analysis of the results of the field side in the samples studied. Accordingly, the health sector in the capital, Baghdad, was chosen as a field for applying the research, and a group of health hospitals designated for treating (Corona) patients were identified under the auspices of the Crisis Cell Authority in the Ministry of Health and Environment as a research community, and the research sample is a group of (210) employees. Employees in the surveyed samples, and the research to verify the role of human resource resilience in crisis management was based on the questionnaire directed to the members of the researched samples, which numbered (210), which consisted of (30) paragraphs related to the research variables. We have reached a set of conclusions, the most important of which is that the communication process is not carried out accurately and continuously with the authorized authorities, as it was very weak, which may lead to harming the lives of citizens, in addition to the difficulty of constantly following the developments of the crisis. Because of this, the most important recommendations were reached regarding the necessity of providing a special program to manage the communication process in an accurate and continuous manner with the authorized authorities, which leads to containing the current crisis.

يهدف البحث إلى تسليط الضوء على مفهوم مرونة الموارد البشرية وأهميتها وأنواعها فضلا عن اعتماد مجموعة من أبعاد الموارد البشرية لمعرفة دورها في إدارة الأزمات، لذا تنبع أهمية البحث من أهمية متغيرات موضوع البحث "دور مرونة الموارد البشرية في إدارة الأزمات"، إذ تتناول تفسير الجانب النظري لمفاهيم مرونة الموارد البشرية وإدارة الأزمات، فضلا عن تحليل نتائج الجانب الميداني في العينات المبحوثة. وعلى وفق ذلك تم اختيار قطاع الصحة في العاصمة بغداد مجالا لتطبيق البحث، وقد تم تحديد مجموعة من المستشفيات الصحية المخصصة لمعالجة مرضى (كورونا) برعاية هيئة خلية الأزمة في وزارة الصحة والبيئة كمجتمع للبحث، أما عينة البحث هي مجموعة من الموظفين البالغ عددهم (٢١٠) موظفا في العينات المبحوثة، كما اعتمد البحث للتحقق من دور مرونة الموارد البشرية في إدارة الأزمات على الاستبانة الموجه إلى أفراد العينات المبحوثة البالغ عددها (٢١٠)، والتي تتألف من (٣٠) فقرة تتعلق بمتغيرات البحث. تم التوصل إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها هي تبين بأن عملية الاتصال لا تتم بشكل دقيق ومتواصل مع الجهات المخولة حيث جاءت ضعيفة جدا، والتي قد تؤدي إلى الإضرار بحياة المواطنين، فضلا عن صعوبة متابعة تطورات الأزمة باستمرار. وعلى أساس ذلك تم التوصل إلى أهم التوصيات بصدد ضرورة توفير برنامج خاص لإدارة عملية الاتصال بشكل دقيق ومتواصل مع الجهات المخولة، والتي تؤدي إلى احتواء الأزمة الحالية.

ISSN: 1813-1719