LEADER |
03555nam a22002657a 4500 |
001 |
1953342 |
024 |
|
|
|3 10.37165/2034-007-002-013
|
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b الجزائر
|
100 |
|
|
|9 645522
|a ميلودي، أسماء
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a دراسة قياسية لدور التسويق بالعلاقات في تحسين الصورة الذهنية على عينة من عملاء مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال موبيليس
|
246 |
|
|
|a An Econometric Study of the Role of Relationship Marketing in Improving the Mental Image on a Sample of Algeria Telecom Customers of the Operator Mobilis
|
260 |
|
|
|b جامعة حسيبة بن بوعلي الشلف - مخبر تنمية تنافسية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية في الصناعات المحلية البديلة
|c 2021
|g جانفي
|
300 |
|
|
|a 230 - 248
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a تهدف الدراسة إلى قياس دور التسويق بالعلاقات في تحسين وبناء صورة الذهنية، وذلك من خلال دراسة ميدانية لعينة من عملاء مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال موبيليس بولاية سعيدة، تكونت العينة من (89) عميل، لمعالجة ذلك استخدمت استمارة اشتملت (16) فقرة، تم تحليل النتائج باستخدام البرنامج الاحصائي (SPSS.V.22) لدراسة مختلف العلاقات بين المتغيرات الدراسة. أظهرت الدراسة أن مستوى تقدير عينة البحث لأبعاد التسويق بالعلاقات والصورة الذهنية كان مقبولا، أكدت الدراسة كذلك على وجود علاقة ارتباط وأثر معنوي بين الأبعاد التسويق بالعلاقات (الثقة، الالتزام، الاتصال) والصورة الذهنية.
|
520 |
|
|
|b The study aims to measure the role of relationship marketing in improving and building the mental image, and this through a field study of a sample of Algeria Telecom customers of the operator Mobilis in the wilaya. By Saida the sample consisted of (89) clients, to address this, a questionnaire containing (16) items was used, the results were analyzed using the statistical program (SPSS.V.22) to study the various relationships between the study variables. The study showed that the level of evaluation of the research sample for the dimensions of relationship marketing and mental image was acceptable, the study also confirmed the existence of a correlation and a significant effect between the dimensions of relationship marketing (trust, commitment, communication) and the mental image.
|
653 |
|
|
|a الصورة الذهنية
|a الاستراتيجيات التسويقية
|a شركات الاتصالات
|a الهواتف الذكية
|
692 |
|
|
|a التسويق بالعلاقات
|a الثقة
|a الالتزام
|a الاتصال
|a الصورة الذهنية
|b Relationship Marketing
|b Trust
|b Commitment
|b Communication
|b Mental Image
|
773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 013
|e AL-Riyada for Business Economics Journal
|f Al-riyādaẗ li-iqtiṣādiyāt al-aՙmāl
|l 002
|m مج7, ع2
|o 2034
|s مجلة الريادة لاقتصاديات الأعمال
|v 007
|x 2437-0916
|
700 |
|
|
|a زقاي، حميدي
|g Zeggai, Hamidi
|e م. مشارك
|9 346694
|
856 |
|
|
|u 2034-007-002-013.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 1206351
|d 1206351
|