العنوان بلغة أخرى: |
The Electronic Governance as a Tool to Improve Health Service Quality: Algeria's Experience |
---|---|
المصدر: | مجلة الحوكمة، المسؤولية الاجتماعية والتنمية المستدامة |
الناشر: | المركز الجامعي أحمد زبانة غليزان - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | تلي، مريم (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Telli, Mariem |
المجلد/العدد: | مج3, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الصفحات: | 55 - 71 |
DOI: |
10.35779/2004-003-002-004 |
ISSN: |
2676-1831 |
رقم MD: | 1206506 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink, IslamicInfo |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الحوكمة | الحوكمة الإلكترونية | الجودة | جودة الخدمة الصحية | تجربة الجزائر | Governance | Electronic Governance | Quality | Health Service Quality | Algeria's Experience
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور الحوكمة الإلكترونية في عصرنة إدارة المنظمات الصحية، وخاصة في اعتمادها على تكنولوجيا الإعلام والاتصال في تحسين وتطوير جودة الخدمات الصحية. وتسعى الجزائر لتطبيق الحوكمة الإلكترونية في قطاع الخدمات الصحية لتسهيل عملها وتحسين من خدمتها. واستنادا على واقع تجربة الجزائر في هذا المجال توصلت الدراسة إلى أن الجزائر ما زالت في المراحل الأولى لذلك عليها تكثيف جهودها والاستفادة من تجارب الدول في مجال الحوكمة الإلكترونية وآلياتها في تحسين جودة الخدمات الصحية. The aim of this study is to highlight the role of the electronic governance in modernizing the management of health organizations, considering as an effective mechanism to achieve this, especially in its reliance on information and communication technology in improving and developing the quality of health services. Algeria seeks to implement electronic governance in the health services sector to facilitate its work and improve its service. And based on the reality of Algeria’s experience in this field, the study concluded that Algeria is still in the early stages. Therefore, it must intensify its efforts and benefit from the experiences of countries in the field of electronic governance and its mechanisms in improving the quality of health services. |
---|---|
ISSN: |
2676-1831 |