ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استخدام بطاقة الأداء المتوازن المستدام كأداة لتقييم الأداء الشامل للبنوك: دراسة حالة بنك سوسيتي جنزال الجزائر خلال الفترة 2013-2017

العنوان بلغة أخرى: The Use of Sustainable Balanced Scorecard to Assess the Overall Performance of Banks: Case Study of Societe General Bank of Algeria between 2013-2017
المصدر: مجلة رؤى اقتصادية
الناشر: جامعة الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: السليماني، حميد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: جعدي، شريفة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 261 - 276
DOI: 10.37137/1416-011-001-015
ISSN: 2253-0088
رقم MD: 1206905
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تقييم أداء شامل | نموذج بطاقة أداء متوازن مستدام | بعد اجتماعي وبيئي | بعد عمليات داخلية | بعد عملاء | Comprehensive Performance Assessment | Sustainable Balanced Scorecard Model | Social and Environmental Dimension | Internal Operations Dimension Clients Dimension
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

65

حفظ في:
LEADER 04074nam a22002657a 4500
001 1953923
024 |3 10.37137/1416-011-001-015 
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |9 645827  |a السليماني، حميد  |e مؤلف 
245 |a استخدام بطاقة الأداء المتوازن المستدام كأداة لتقييم الأداء الشامل للبنوك:  |b دراسة حالة بنك سوسيتي جنزال الجزائر خلال الفترة 2013-2017 
246 |a The Use of Sustainable Balanced Scorecard to Assess the Overall Performance of Banks:   |b Case Study of Societe General Bank of Algeria between 2013-2017 
260 |b جامعة الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير  |c 2021 
300 |a 261 - 276 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a تهدف هذه الدراسة لتقييم الأداء الشامل لبنك سوسيتي جنرال الجزائر باستخدام بطاقة الأداء المتوازن المستدام، حاولنا من خلال هذه الدراسة الإجابة على الإشكال المطروح المتمثل في: ما مدى مساهمة نموذج بطاقة الأداء المتوازن المستدام في تقييم الأداء الشامل لبنك سوسيتي جنرال الجزائر خلال الفترة ما بين (2013- 2017)، حيث تطرقنا لتعريف الأداء الشامل وبطاقة الأداء المتوازن ومختلف أبعادها ومؤشرات قياس هذه الأبعاد، ثم تناولنا بطاقة الأداء المتوازن المستدام وكيفية دمج البعد الاجتماعي والبيئي، وتمثلت نتائج الدراسة في أن بنك سوسيتي جنرال الجزائر حقق أداء شامل مقبول تراوحت نسبته بين 64.80% و77.56% حيث حقق أداء مالي جيد، كما حقق أداء مقبول في كل من بعدي العمليات الداخلية وكذا بعد النمو والتعلم، إلا أنه أهمل بعد العملاء والبعد الاجتماعي والبيئي. 
520 |b This study aims at assessing the overall performance of "Société Generale" Bank of Algeria using a sustainable balanced scorecard. Through this study, we attempted to answer the problem posed: to which extent the sustainable balanced scorecard model contributed the overall performance evaluation of "Société Generale" Bank of Algeria between (2013-2017). We discussed the definition of comprehensive performance and balanced scorecard and its various dimensions and indicators to measure these dimensions, also we deal with the sustainable balanced scorecard and how to integrate the social and environmental dimension. The study results in the fact that "Société Generale" Bank of Algeria achieved an acceptable overall performance ranging between 64.80% and 77.56%, it achieved good financial performance and acceptable performance in both internal operations dimension as well as growth and learning dimension, but it neglected customers, social, and environmental dimension. 
653 |a بنك سوسيتي جنرال الجزائر  |a البنوك الجزائرية  |a الاقتصاد الجزائري  |a الأداء الشامل للبنوك  |a الجزائر 
692 |a تقييم أداء شامل  |a نموذج بطاقة أداء متوازن مستدام  |a بعد اجتماعي وبيئي  |a بعد عمليات داخلية  |a بعد عملاء  |b Comprehensive Performance Assessment  |b Sustainable Balanced Scorecard Model  |b Social and Environmental Dimension  |b Internal Operations Dimension Clients Dimension 
700 |a جعدي، شريفة  |e م. مشارك  |9 246621 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 015  |e Roa Iktissadia Review  |f Mağallaẗ ru’ā iqtiṣādiyaẗ  |l 001  |m مج11, ع1  |o 1416  |s مجلة رؤى اقتصادية  |v 011  |x 2253-0088 
856 |u 1416-011-001-015.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1206905  |d 1206905