العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Implementing the Principles of Total Quality Management on Achieving Competitive Advantage: The Mediating Role of Supply Chain: A Field Study on the Jordanian Companies for the Human Pharmaceutical Industry |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | زرافيلي، لينا شكري جبرا (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Zarafili, Lina Shukri Jabra |
مؤلفين آخرين: | البشابشة، سامر عبدالمجيد هزيم (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
موقع: | مؤتة |
الصفحات: | 1 - 260 |
رقم MD: | 1207382 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة مؤتة |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية من خلال سلسلة التوريد كمتغير وسيط في الشركات الأردنية لصناعة الأدوية البشرية، واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من (493) مديرا من المديرين العاملين في الإدارتين العليا والوسطى في الشركات الأردنية لصناعة الأدوية البشرية، حيث بلغ عدد الشركات الأردنية لصناعة الأدوية البشرية (17) شركة. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لجمع البيانات، تكونت من (60) فقرة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها: أن مستوى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة بأبعادها في الشركات الأردنية لصناعة الأدوية البشرية بلغ درجة مرتفعة، وبلغ مستوى توافر الميزة التنافسية بأبعادها ومستوى توافر سلسلة التوريد، درجة مرتفعة في الشركات الأردنية لصناعة الأدوية البشرية. كما أشارت نتائج الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة، في تحقيق الميزة التنافسية، ووجود أثر ذي دلالة إحصائية لتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في سلسلة التوريد، وأشارت النتائج أيضا إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية، لسلسلة التوريد في الميزة التنافسية كما أشارت إلى وجود أثر لتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية بوجود سلسلة التوريد بوصفها متغيرا وسيطا. وقد أوصت الدراسة بضرورة تعزيز الاهتمام بتطبيق أبعاد مبادئ إدارة الجودة الشاملة وأبعاد سلسلة التوريد في الشركات الأردنية لصناعة الأدوية البشرية لتحقيق الميزة التنافسية. |
---|