الاتصالات الحوارية للمنظمات في المحتوى الرقمي للعلاقات العامة على الفيس بوك: دراسة تحليلية
| المصدر: | المجلة المصرية لبحوث الاتصال الجماهيري |
|---|---|
| الناشر: | جامعة بني سويف - كلية الإعلام |
| المؤلف الرئيسي: | محمود، سعيد عبدالمنعم الدسوقي (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mahmoud, Saeed Abd El-Monem El-Desoqy |
| المجلد/العدد: | مج1, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| الشهر: | ديسمبر |
| الصفحات: | 206 - 229 |
| ISSN: |
2735-3796 |
| رقم MD: | 1208267 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الاتصال الحواري | الفيس بوك | مواقع التواصل الاجتماعي | المنظمات | الشركات الخدمية والإنتاجية
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
38
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف إلى الاتصالات الحوارية المستخدمة في صفحات العلاقات العامة على الفيس بوك. رصد واستكشاف مبادئ الاتصال الحواري في محتوى العلاقات العامة على الفيس بوك، والمقارنة بين المحتوى الرقمي للعلاقات العامة على موقع الفيس بوك للشركات التي تقدم منتج خدمة، والشركات التي تقدم منتج سلعة، وتحديد استراتيجيات الاتصال في المحتوى الرقمي للعلاقات العامة على الفيس بوك. قام الباحث بتطبيق الدراسة على عينة عمدية من صفحات الشركات على الفيس بوك، وهي (الشركة المصرية للاتصالات WE)، شركة خدمية، و(شركة جهينة)، شركة إنتاجية، وتم جمع بيانات الدراسة على (استمارة تحليل المضمون). وتوصلت الدراسة إلى أنه جاءت شركة (WE) في المرتبة الأولى في نوعية جمهور (العملاء) بنسبة (52.9 %)، بينما جاءت شركة (جهينة) في المرتبة الثانية بنسبة (47.1 %)، في حين جاءت شركة (جهينة) في المرتبة الأولى في نوعية (الموزعون) بنسبة (59.5 %)، أما شركة (WE) فجاءت في المرتبة الثانية بنسبة بلغت (40.5 %).وجاءت شركة (جهينة) على موقع الفيس بوك في المرتبة الأولى في مؤشر الحلقات الحوارية التفاعلية بنسبة (51.5 %)، وجاءت شركة (WE) في المرتبة الثانية بنسبة (48.5 %)، وجاءت شركة (WE) في صدارة الترتيب لاستخدامها (الإستمالات المنطقية والعاطفية معا) في المحتوى الرقمي للعلاقات العامة على موقع الفيس بوك بنسبة (55.3 %)، بينما جاءت شركة (جهينة) في الترتيب الثاني بنسبة (44.7 %). |
|---|---|
| ISSN: |
2735-3796 |
عناصر مشابهة
-
الاستراتيجيات الاتصالية للعلاقات العامة الرقمية ودورها في تعزيز الثقافة التنظيمية في الشركات متعددة الجنسيات: دراسة تطبيقية
بواسطة: زغلول، سارة شعبان حسن منشور: (2021) -
العلاقات العامة الرقمية في بناء التواصل التفاعلي: دراسة تحليلية لمهارات إدارة العلاقات العامة الرقمية لوزارة الخارجية الأمريكية لمنصة الفيس بوك
بواسطة: الوائلي، رائد عبدالكاظم عبدالحسين منشور: (2023) -
المعالجة الصحفية لمشروع قناة السويس الجديدة بمواقع التواصل الاجتماعي: دراسة تحليلية للصفحتين الرسمية والشعبية للمشروع على موقع الفيس بوك
بواسطة: عبدالحليم، سهير عثمان منشور: (2016) -
توظيف العلاقات العامة للصورة الإلكترونية في معركة تحرير الموصل: دراسة تحليلية للصور الإلكترونية على الفيس بوك للمدة من 2017/1/1 ولغاية 2017/8/1
بواسطة: الموسوي، كريم مشط زلف منشور: (2019) -
الدبلوماسية الشعبية الاسرائيلية الموجهة للشعوب العربية على الفيس بوك : دراسة تحليلية
بواسطة: حسان، يسرا حسني عبدالخالق منشور: (2014)
