ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Analysis and Measurement of th...>الوصف

Analysis and Measurement of the Hidden Elements in the Quality Cost by Using "AHP" Approach and its Effect on Achieving the Company's Competitive Advantage: Case Study from Egypt

العنوان بلغة أخرى: تحليل وقياس العناصر الخفية في تكلفة الجودة باستخدام مدخل AHP وتأثيرها على تحقيق الميزة التنافسية للشركة: دراسة حالة من مصر
المصدر: الفكر المحاسبي
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة - قسم المحاسبة والمراجعة
المؤلف الرئيسي: محمد، هاجر عبدالرحمن عبدالفتاح (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdelfattah, Hagar Abdelrahman
المجلد/العدد: مج25, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 1 - 37
DOI: 10.21608/atasu.2021.181090
ISSN: 2356-8402
رقم MD: 1210464
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
محاسبة التكاليف | إدارة الجودة الشاملة | الميزة التنافسية | منظمات الأعمال
كلمات المؤلف المفتاحية:
العناصر الخفية لتكلفة الجودة | تكلفة الجودة | الميزة التنافسية للشركة | مدخل التسلسل الهرمي التحليلي | The Hidden Elements | The Cost of Quality | The Company's Competitive Advantage | Analytic Hierarchy Process "AHP" Approach
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

50

حفظ في:
المستخلص: الغرض من هذه الدراسة: هو تحليل وقياس العناصر الخفية في تكلفة الجودة لضبط وتقليل هذه العناصر بهدف تحقيق الميزة التنافسية للشركة مع تحليل وقياس هذه العناصر في شركة مصرية. من أجل تحقيق أهداف الدراسة، قمنا بفحص وقياس عناصر تكلفة الجودة (المباشرة والخفية) في شركة أكتوبر فارما للأدوية والمستلزمات الطبية – مدينة السادس من أكتوبر – مصر، باستخدام مدخل التسلسل الهرمي التحليلي (AHP)، من خلال المقابلات الشخصية مع المديرين والموظفين وتوزيع الاستبيانات عليهم، للتعرف على عناصر تكلفة الجودة (المباشرة والخفية) خلال مرحلة الإنتاج وما بعدها، ثم تحليل العناصر الخفية في تكلفة الجودة حسب أهميتها لقياس مدى تأثيرها على التكلفة الإجمالية للجودة من أجل تحقيق الميزة التنافسية للشركة. نتائج الدراسة: تشير نتائج هذه الدراسة إلى أن العناصر الخفية في هذه الشركة تمثل نسبة كبيرة من التكلفة الإجمالية للجودة الأمر الذي يتطلب من الشركة التحكم فيها وإدارتها بطريقة جيدة للحد منها، وذلك بهدف تقليل تكلفة الجودة ومن ثم تقليل التكلفة الإجمالية للمنتجات وتحقيق الميزة التنافسية للشركة. وبناء على ذلك: أوصت هذه الدراسة بضرورة دراسة جميع العناصر الخفية لتكلفة الجودة في الشركات المصرية الأخرى بهدف السيطرة عليها لتخفيض تكلفة الجودة ومن ثم تخفيض التكلفة الإجمالية للمنتجات، وبالتالي تحسين المركز التنافسي للشركات في السوق من خلال تقليل عدم رضاء العملاء والاحتفاظ بهم وتحسين الجودة وتقليل تكلفة المنتج.

The purpose of this study: Analysis and measurement the hidden elements in the quality cost to control and decrease this hidden elements, to achieve the company's competitive advantage and applied it's on the case study from Egyptian firm. In order to achieve the study objectives: We examined the quality cost elements (direct and hidden) in the October Pharma company for medicines and medical supplies- 6th of October City – Egypt, by using Analytic Hierarchy Process (AHP) approach, through Personal interviews with managers and employees and distribute questionnaires to them, to identify the quality cost elements ( direct and hidden) during the production phase and beyond, then analyze the hidden elements in the cost of quality according to its importance to measure the extent of its impact on the total cost of quality in order to achieve the company's competitive advantage. The results of the study: the results in this study indicate that the hidden elements in this company represent a large percentage of the total cost of quality, which requires the company to control and manage it in a good way to reduce it, in order to reduce the cost of quality and then reduce the total cost of products and achieve the company's competitive advantage. Depending on this: this study recommended the necessity of studying all the hidden elements of the quality cost in other Egypt firms with the aim of controlling it to reduce the total cost of quality and improve the company's competitive advantage in the market through reducing customer dissatisfaction and retain them and improve quality and reduce the cost of product.
ISSN: 2356-8402

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.