ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Effect of Corporate Social Responsibility in Achieving Competitive Advantage at Jordanian Aviation Companies

العنوان بلغة أخرى: أثر المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية في شركات الطيران الأردنية
المؤلف الرئيسي: زيادات، ابراهيم نعمان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الفرحان، أمل حمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: السلط
الصفحات: 1 - 75
رقم MD: 994564
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان الأهلية
الكلية: عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر أبعاد المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية في شركات الطيران الأردنية ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة بالاستعانة بالأدب النظري. وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في شركات الطيران الأردنية وهي: الملكية الأردنية-Royal Falcon-الأجنحة الملكية-فلاي جوردان-العربية للطيران-الأردنية للطيران، وبلغ عددهم (5600) موظفا وموظفة ونظرا لكبر حجم المجتمع فقد تم اختيار عينة عشوائية بنسبة 4% أي (240) موظفا وموظفة من مختلف المستويات الإدارية وقد تم توزيع استبيان على أفراد عينة الدراسة وتم استرداد جميع الاستبيانات وبذلك تكون نسبة الاسترداد 100%، وقد تم ترميز البيانات المجمعة من أجل تحليلها. وقد توصلت الدراسة إلى نتائج عديدة أهمها: 1-أظهرت النتائج أن هناك تأثير دال إحصائيا عند مستوى (α ≤ 0.05) للمسؤولية الاجتماعية على تحقيق الميزة التنافسية في الشركات الطيران الأردنية. 2-بينت النتائج أيضا وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) للبعد الاقتصادي، القانوني، الأخلاقي والبعد الخيري للمسؤولية الاجتماعية على تحقيق الميزة التنافسية في شركات الطيران الأردنية. 3-أشارت نتائج التحليل إلى عدم وجود فروق في أثر أبعاد المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية في شركات الطيران الأردنية يعزى لحجم الشركة. 4-بينت نتائج التحليل إلى وجود فروق في أثر أبعاد المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية في شركات الطيران الأردنية نظرا تعزى لعدد العاملين في الشركة. بناء عليه فإن الدراسة توصلت إلى العديد من التوصيات أهمها: 1-على شركات الطيران الأردني أن تؤمن وتدرك المسؤولية الاجتماعية نحو المجتمع وأن على كل موظف في الشركة أن يدرك دور المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية في الشركة. 2-على الشركة أن تحدد رؤيا واضحة للدور الاجتماعي الذي سيقدم خلال فترة معينة للمجتمع المحلي. 3-على شركات الطيران أن تبذل أفضل جهودها لجعل المسؤولية الاجتماعية كنشاط رئيسي والتي يجب اتباعها ومراقبتها من قبل مدراء الشركات. 4-على شركات الطيران تعزيز سمعتها وتعزيز ميزتها التنافسية من خلال ممارسة ودعم نشاطاتها الاجتماعية.