ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الاتصال الخارجي في تنمية الميزة التنافسية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة مؤسسة سو سيمي "Socemie"

العنوان بلغة أخرى: The Role of External Communication in Developing the Competitive Advantage of Small and Medium Enterprises: Case Study of Socemie
المصدر: مجلة الاقتصاد والتنمية البشرية
الناشر: جامعة لونيسي علي البليدة 2 - مخبر التنمية الاقتصادية والبشرية
المؤلف الرئيسي: رقيق، إسمة (مؤلف)
المجلد/العدد: مج10, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 223 - 237
DOI: 10.35658/1445-010-003-015
ISSN: 2253-0827
رقم MD: 1212145
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال الخارجي | الميزة التنافسية | المؤسسات الصغيرة والمتوسطة | External Communication | Competitive Advantage | Small and Medium Enterprises
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: من خلال هذه الدراسة حاولنا معرفة مساهمة الاتصال الخارجي في تنمية الميزة التنافسية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، ولتحقيق هذا الهدف قمنا بتصميم وتوزيع قائمة استقصاء على مستهلكي منتجات مؤسسة سوسيمي، وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى (a= 0.01) بين أبعاد الاتصال الخارجي (الإعلان، العلاقات العامة، تنشيط المبيعات، التسويق المباشر، البيع الشخصي) وأبعاد الميزة التنافسية (التكلفة المخفضة، التميز) وهذا ما فسره معامل الارتباط بين المتغير المستقل والمتغير التابع الذي قدر ب (**r= 426) مما يعنى وجود ارتباط بين متغيرات الدراسة.

In this study, we tried to determine the contribution of external communication in developing the competitive advantage of small and medium enterprises. To achieve this goal, we designed and distributed a survey list to the consumers of SOCEMIE’s products. The study found a significant statistical effect at (a=0.01) between the dimensions of external communication (Advertising, public relations, sales promotion, direct marketing, personal selling) and the dimensions of competitive advantage (reduced cost, defferentiation). This is explained by the coefficient of correlation between the independent variable and the dependent variable estimated (r=426**) which means there is a correlation between study’s variables.

Dans cette étude, nous avons essayé de déterminer la contribution de la communication externe au développement de l’avantage concurrentiel des petites et moyennes entreprises. Pour atteindre cet objectif, nous avons conçu et diffusé une liste d’enquêtes auprès des consommateurs des produits SOCEMIE. L’étude a révélé un effet significatif (a=0,01) entre les dimensions de la communication externe (la publicité, les relations publiques, la promotion des ventes, le marketing direct, la vente personnelle) et les dimensions de l'avantage concurrentiel (coût réduit, différentiation). Ceci s'explique par le coefficient de corrélation entre la variable indépendante et la variable dépendante, qui est estimé à (r=426**), ce qui implique une corrélation entre les variables de l'étude.

ISSN: 2253-0827