العنوان بلغة أخرى: |
Role of Leadership in Conflict Management in the National Mobile Phone Corporation Mobilis Tindouf Agency |
---|---|
المصدر: | مجلة الاقتصاد والتنمية البشرية |
الناشر: | جامعة لونيسي علي البليدة 2 - مخبر التنمية الاقتصادية والبشرية |
المؤلف الرئيسي: | بلغنامي، نجاة وسيلة (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Belghanami, Nadjat Wassila |
مؤلفين آخرين: | فردي، حماد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج11, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الصفحات: | 95 - 112 |
DOI: |
10.35658/1445-011-001-006 |
ISSN: |
2253-0827 |
رقم MD: | 1212335 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الإدارة | القيادة | استراتيجية | الصراع | إدارة الصراع | Management | Leadership | Strategy | Conflict | Conflict Management
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
عالجنا في هذه الدراسة دور القيادة في إدارة الصراع، وما تخلفه هذه الأخيرة من آثار على المؤسسات وأفرادها وهياكلها التنظيمية، باعتبارها تفرز مجموعة من الأنماط القيادية على حسب الموقف المثار أمام الصراع كما يمكن أن تكون سببا في نشوئه، ولفهم العلاقة بين الأنماط القيادية وإدارة الصراع استخدام المنهج الوصفي التحليلي ثم قمنا بمعالجة الإشكالية على مستوى المؤسسة الوطنية للهاتف موبيليس فرع تندوف باستخدام أسلوب الحالة بالاستعانة بأدوات الدراسة المقابلة والاستبانة التي بلغت فيه عبارات محاورها قيمة ألفا كرونباخ لجميع عبارات الاستبيان 3 0.6 وكانت قيمة صدق المحك 0.79 وجاءت نتائج معاملات الارتباط قوية مما يدل على وجود ارتباط قوي بين محاور الدراسة وجميع عباراتهم بمستوى تأثير ذو دلالة إحصائية عالي مما يعني أن فرضيات الدراسة محققة. In this study, we discussed the role of conflict management leadership and its effect on businesses, their individuals, and organizational structures, as it brings together a set of leadership styles depending on the situation raised in the conflict. That it can also be a cause of its emergence. To understand the relationship between leadership feats and conflict management we use the descriptive analytical approach, then we deal with the issue at the Mobilis Tindouf agency using the corresponding study tools and the questionnaire in which the axes, whose Alpha Kronbach value for all the expressions in the 3 0,6 questionnaire and the sincerity test values were 79,0; thus the results of the coefficients were strong, which shows a strong correlation between the study axes a significant high statistical effect, which means that the hypotheses of the study are validated. Dans cette étude, nous avons traité le rôle du leadership au gestion des conflits ainsi son effet sur les entreprises, leurs individus et ces structures organisationnelles, en tant qu’elle portée un ensemble de styles de leadership en fonction de la situation soulevée au conflit. Qu’elle peut-aussi -être une cause de son émergence. Pour comprendre la relation entre les fasses de leadership et la gestion du conflit on utilise l’approche analytique descriptive, ensuite nous traitons la problématique au niveau l’agence téléphone Mobilis Tindouf en utilisant en utilisant les outils d'étude correspondants et le questionnaire dans lequel les axes, dont la valeur de Alpha Kronbach pour toutes les expressions du questionnaire 3 0,6 et le valeurs de Test de sincérité était de 79,0; ainsi les résultats des coefficients de étaient forts, ce qui montre une forte corrélation entre les axes de l’étude un effet statistique élevé significatif, ce qui signifie que les hypothèses de l'étude sont validées. |
---|---|
ISSN: |
2253-0827 |