LEADER |
02918nam a22002417a 4500 |
001 |
1960849 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b الجزائر
|
100 |
|
|
|9 531067
|a لحسن، عطاالله
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a تأثير تجربة العلامة على الكلمة المنقولة مع وجود الالتزام بالعلامة كمتغير وسيط
|
246 |
|
|
|a The Impact of Brand Experience on Word Of Mouth, with the Mediator Effect of Brand Commitment
|
260 |
|
|
|b جامعة أمحمد بوقرة بومرداس - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر مستقبل الأقتصاد الجزائري خارج المحروقات
|c 2021
|g ديسمبر
|
300 |
|
|
|a 166 - 181
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a يهدف هذا البحث إلى دراسة طبيعة العلاقة بين تجربة العلامة ونشر الكلمة المنقولة والتزام الزبون بالعلامة، ولهذا الغرض تم توزيع استبيان إلكتروني على مجموعة من الأفراد حيث بلغ حجم عينة البحث 150 زبون لبعض العلامات، وتم تحليل معطيات الدراسة باستخدام أسلوب نمذجة المعادلات الهيكلية بالمربعات الصغرى الجزئية عن طريق برنامج SMART PLS وخريطة الأهمية- الأداء، ومن خلال هذه الدراسة تم التوصل إلى وجود تأثير إيجابي مباشر لتجربة العلامة على التزام الزبون ونشر الكلمة المنقولة، كما تم التوصل إلى وجود تأثير إيجابي غير مباشر لتجربة العلامة على نشر الكلمة المنقولة مع وجود الالتزام كمتغير وسيط.
|
520 |
|
|
|b This research aim to study the nature of relationship between brand experience, word-of-mouth, and the customer's commitment, the study was conducted on 150 respondents and a set of the following statistical tools were used: partial least squares structural equation modeling by smart pls and importance-performance map. Moreover, brand experience affects the customer commitment, and word-of-mouth directly and indirectly on word-of-mouth trough commitment.
|
653 |
|
|
|a العلامة التجارية
|a رضا المستهلك
|a الاستراتيجيات التسويقية
|
692 |
|
|
|a تجربة العلامة
|a الإلتزام
|a الكلمة المنقولة
|b Brand Experience
|b Commitment
|b Wom
|
773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 009
|f Al-mağallaẗ al-ՙilmiyaẗ al-mustaqbal al-iqtiṣādī
|l 001
|m مج9, ع1
|o 1434
|s المجلة العلمية المستقبل الاقتصادي
|t Scientific Journal of Economic Future
|v 009
|x 2352-9660
|
856 |
|
|
|u 1434-009-001-009.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 1213775
|d 1213775
|