ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > آثار الحوافز المادية والمعنوية...>الوصف

آثار الحوافز المادية والمعنوية فى أداء العاملين: دراسة حالة "الجامعة السورية الخاصة"

العنوان بلغة أخرى: The Effects of Material and Moral Incentives on the Performance of Workers: Case Study of the "Syrian Private University"
المصدر: مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة دمشق
المؤلف الرئيسي: عباس، منير خالد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abbas, Mounir
المجلد/العدد: مج35, ع1
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 87 - 146
ISSN: 2072-2273
رقم MD: 1216345
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
الحوافز المادية | الحوافز المعنوية | إدارة الموارد البشرية | الاداء الوظيفي
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر الحوافز المادية والمعنوية في أداء العاملين في الجامعة السورية الخاصة. استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وقد اعتمد على الاستبانة في الحصول على البيانات اللازمة. وقد استخدم الباحث طريقة الحصر الشامل إذ وزع الاستبانة على العاملين الإداريين كلهم في الجامعة البالغ عددهم (85) عاملاً، استعيد منها (73) استبانة بنسبة (85.88%)، وقد تضمنت الاستبانة (40) فقرة، فضلاً عن المعلومات الديموغرافية التي أعدها الباحث موزعة على خمس رتب راوحت بين موافق بشدة وغير موافق بشدة، ومن ثم حللت باستخدام برنامج "المجموعة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss). كانت أهم النتائج: كان مستوى أداء العاملين الإداريين في الجامعة السورية الخاصة عالياً من وجهة نظر المبحوثين. كما اقتصرت الحوافز المادية التي تؤثر في مستوى أداء العاملين على مكافأة نهاية الخدمة"، وأجر العمل الإضافي. كما اقتصرت الحوافز المعنوية التي تؤثر في مستوى أداء العاملين على "عبارات الشكر في أثناء العمل"، و"التكريم في المناسبات الرسمية والغير رسمية"، والدعوة لحضور المؤتمرات والمعارض الخاصة بطبيعة عمل الجامعة"، و"الدعوة لحضور الندوات العامة بصورة رسمية". وأخيراً وجد أثر ذو دلالة إحصائية للحوافز المادية والمعنوية معاً في أداء العاملين في الجامعة، حيث كان تأثير الحوافز المادية في أداء العاملين طردياً، أما متغير الحوافز المعنوية فقد أثر في متغير أداء العاملين عكسياً. أوصت الدراسة بإعادة تقييم نظام الحوافز المادية والمعنوية في الجامعة بحيث توضع سياسة حوافز عادلة تتضمن تلك التي لها أثر في تحسين أداء العاملين، مثل المكافآت، والتعويضات، والميزات المادية السنوية المرتبطة بالأداء المتميز، والموظف المثالي لكل شهر، والتقدير والشكر أمام الآخرين وغيرها. وأيضاً العمل على دراسة حاجات العاملين والعمل على تحفيزهم من خلال إشباع تلك الحاجات غير المشبعة لديهم. كما أوصت بتوزيع الحوافز توزيعاً عادلاً ومدروساً يشمل العاملين جميعهم وربطها بالأداء المتميز للحفاظ على فاعليتها. وأخيراً وضع معايير أداء واضحة وقابلة للتحقيق وعادلة، والعمل على تدريب العاملين عليها، وربطها بنظام الحوافز لتشجيع العاملين على تحسين أدائهم بغية الحصول عليها.

The aim of this study was to find out the effect of material and moral incentives on the performance of employees at the Syrian Private University. The researcher used the analytical descriptive method, and the questionnaire was based on obtaining the necessary data. The researcher used the comprehensive enumeration method. The questionnaire was distributed to all the administrative staff at the university, which is (85) workers, and was restored (73) questionnaires by (85.88%), The questionnaire included (40) paragraphs in addition to the demographic information prepared by the researcher divided into five grades ranging from strongly agreed and strongly disagreeable, and then analyzed using the SPSS program. The most important results were: The level of performance of administrative staff at the Syrian Private University was high from the point of view of the respondents. Material incentives that affect staff performance are limited to "end of service benefits" and "overtime". The moral incentives that affect the level of performance of employees are limited to "thanksgiving at work", "honor at official and informal events", "invitation to attend conferences and exhibitions on the nature of the work of the university" and "invitation to attend public seminars in an official manner." Finally, there was a statistically significant effect of both material and moral incentives on the performance of university employees, where the effect of the material incentives on the performance of the workers was linear, while the variable of moral incentives affected the performance variable of the employees in reverse. The study recommended re-evaluating the system of material and moral incentives at the university so that a fair incentive policy will be put in place that includes an impact on improving the performance of employees such as bonuses, compensation and annual physical benefits associated with outstanding performance and the ideal employee for each month and appreciation and thanks to others and others. As well as work to study the needs of workers and work to motivate them by satisfying those needs that are not saturated. It also recommended the distribution of incentives in a fair and thoughtful manner that includes all employees and linking them to outstanding performance to maintain their effectiveness. Finally, clear, achievable and fair performance standards must be developed and training of personnel should be undertaken and linked to the incentive system to encourage employees to improve their performance in order to obtain them.
ISSN: 2072-2273

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.