ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الأداء المؤسسي بين مطرقة الإحب...>الوصف

الأداء المؤسسي بين مطرقة الإحباط الإداري وسنديان الرضا الوظيفي: دراسة تطبيقية على موظفي الوزارات الحكومية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Job Satisfaction and Job Frustration on Organizational Performance: Empirical Study on Government Ministries in Ramallah and Albireh
المصدر: مجلة المنارة للدراسات القانونية والإدارية
الناشر: رضوان العنبي
المؤلف الرئيسي: السويطى، لينا موسى سلامة (مؤلف)
المجلد/العدد: ع36
محكمة: نعم
الدولة: المغرب
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 287 - 311
ISSN: 2028–876X
رقم MD: 1217110
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
الرضا الوظيفي | الإحباط الوظيفي | الإحباط الإداري | الوزارات الحكومية | الموارد البشرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الرضا الوظيفي | الإحباط الإداري | الأداء المؤسسي والوزارات الحكومية في محافظتي رام الله والبيرة | Job Satisfaction | Job Frustration | Organizational Performance and Government Ministries
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

53

حفظ في:
المستخلص: أجريت الدراسة في الوزارات الحكومية في محافظة رام الله والبيرة، بهدف معرفة طبيعة علاقات الارتباط والتأثير بين متغيري الرضا الوظيفي والإحباط الوظيفي على الأداء المؤسسي، ومدى سريانها على أرض الواقع، حيث لوحظ أن هناك حالات كثيرة من مظاهر الإحباط الشديد لدى الموظفين، والتي تؤثر سلبيا على الأداء. وتمثلت أداة البحث في استبيان أعد لهذا الغرض، اشتمل في صورته النهائية على (36) فقرة، وتم توزيعه على أفراد العينة، وبلغ عدد الاستبانات المستردة (174) استبيان صالح للتحليل الإحصائي، وأظهرت النتائج أنه لا يوجد رضا وظيفي لدى العاملين في الوزارات الحكومية. ومن ناحية أخرى هناك نسبة كبيرة من الإحباط الوظيفي تؤثر سلبيا على الأداء المؤسسي، ويوجد علاقة عكسية بين الإحباط الإداري للعاملين ومستوى الأداء في الوزارات الحكومية، وأوصت الدراسة بضرورة تطبيق مبدأ العدالة التنظيمية بكافة أشكالها وأنواعها، لأنها هي السبيل للقضاء على الشعور بالإحباط الإداري، وتوفير المنافسة الشريفة والعدالة في الأجور والترقيات وتكافؤ الفرص بعيدا عن الواسطة والمحسوبية وصلات القربى والصداقة والمنفعة المتبادلة.

This study aimed to examine the effect of job satisfaction and the job frustration on Organizational performance of government ministries in Ramallah and Al Bireh. To derive the study's findings and make appropriate suggestions, many statistical methods were used to classify the initial data obtained by the field research survey. 174 questionnaires were sent to employees of government ministries in Ramallah and Al-Bireh. According to the results, employees of government ministries were dissatisfied with their employment. It was also discovered that a large percentage of workers are frustrated with their employment, which has a negative effect on organizational performance. Furthermore, the study recommended that the principle of organizational justice be implemented in all forms and types because it is the best way to eliminate the feeling of administrative frustration, provide honest competition and justice in wages, promotions and opportunities, away from the mediation and favoritism and kinship, friendship and Mutual benefit.
ISSN: 2028–876X

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.