ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إدارة الموارد البشرية الإلكترونية في رأس المال الفكري: الدور المعدل لتمكين العاملين في شركات الإتصالات الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Electronic Human Resources Management on Intellectual Capital: The Moderating Role of Employees Empowerment in Jordanian Telecommunications Companies
المؤلف الرئيسي: الزيود، لانا محمد حميدان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حجاوي، غفران سعيد عبدالحفيظ (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 133
رقم MD: 1220156
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

356

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة التعرف على أثر إدارة الموارد البشرية الإلكترونية بأبعادها (التوظيف الإلكتروني، والتدريب الإلكتروني، وتقييم الأداء الإلكتروني) في رأس المال الفكري بأبعاده (رأس المال البشري، ورأس المال الهيكلي، ورأس المال العلائقي) من خلال تمكين العاملين كمتغير معدل في شركات الاتصالات الأردنية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم اعتماد المنهج الكمي (التحليلي الوصفي)، حيث قامت الباحثة بتطوير استبانة مكونة من (47) فقرة. تم توزيع (153) استبانة على عينة عشوائية طبقية تناسبية ضمن المسميات التالية (رئيس إدارة، ومدير دائرة، ورئيس قسم) من العاملين في شركات الاتصالات الأردنية، في حين بلغ عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (132) استبانة، ما نسبته (86.3%) من عينة الدراسة. وتم تحليل بيانات الدراسة باستخدام برنامج SPSS. توصلت الدراسة الحالية إلى عدد من النتائج أهمها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لإدارة الموارد البشرية الإلكترونية بأبعادها مجتمعة (التوظيف الإلكتروني، والتدريب الإلكتروني، وتقييم الأداء الإلكتروني) في رأس المال الفكري في شركات الاتصالات الأردنية. إضافة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لإدارة الموارد البشرية الإلكترونية في رأس المال الفكري بوجود تمكين العاملين كمتغير معدل في شركات الاتصالات الأرنية، كما وأظهرت النتائج أن كل من إدارة الموارد البشرية الإلكترونية، ورأس المال الفكري، وتمكين العاملين قد جاءت بمستوى أهمية متوسط في شركات الاتصالات الأردنية. في ضوء نتائج الدراسة الحالية، توصي الباحثة بجملة من التوصيات أهمها: ضرورة حفاظ شركات الاتصالات الأردنية على رأس مالها الفكري بوصفة موجودا استراتيجيا من ومواكبة هذه الشركات لكل ما هو حديث في عالم التكنولوجيا والاتصالات. وضرورة الاهتمام بتوفير البنية التحتية المناسبة لتطبيق التدريب الإلكتروني بالشكل الأمثل في شركات الاتصالات الأردنية من خلال تبني أحدث التكنولوجيا ووسائل الاتصال، إضافة إلى تدريب العاملين في الشركة على أنظمة محاكاة إلكترونية تشابه بيئة العمل الحقيقية.