العنوان بلغة أخرى: |
Smart Organizations and their Impact on Sustainable Competitive Advantage: Mediating Role of Social Media at Insurance Companies in Jordan |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | خريسات، ديانا عبدالرزاق (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Khrisat, Diana Abd Al Razzaq Adnan |
مؤلفين آخرين: | النجار، فايز جمعة صالح (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 191 |
رقم MD: | 1221926 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة التعرف إلى أثر المنظمات الذكية بأبعادها (فهم البيئة، والرغبة في التغيير، والشبكات التنظيمية، والشبكات المعرفية) في الميزة التنافسية المستدامة بأبعادها مجتمعة (قيمة الموارد، ندرة الموارد، صعوبة التقليد، تنظيم الموارد) من خلال وسائط التواصل الاجتماعي في شركات التأمين في الأردن، ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي وتعتبر دراسة كمية من حيث الآلية والإجراءات، وتم اختيار عينة عشوائية طبقية متساوية، وقد تم اعتماد الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتم توزيعها على المديرين في الإدارة العليا والوسطى في شركات التأمين في الأردن كما بلغ عدد الاستبانات الموزعة (350) استبانة وقد تم استرداد (334) استبانة الصالح منها للتحليل (326) استبانة وتم استخدام الحزمة الإحصائية (SPSS) بالإضافة إلى استخدام برنامج (Amos). وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ذا دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α≤ 0.05) للمنظمات الذكية بأبعادها (فهم البيئة، الرغبة في التغيير، الشبكات التنظيمية، والشبكات المعرفية) في الميزة التنافسية المستدامة، كما تبين وجود أثر ذا دلالة إحصائية للمنظمات الذكية بأبعادها في الميزة التنافسية المستدامة بأبعادها مجتمعة من خلال وسائط التواصل الاجتماعي في شركات التأمين في الأردن. وأخيرا قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، أهمها: استمرارية شركات التأمين في الأردن بتعزيز مفهوم المنظمة الذكية بأبعادها كافة، مما ينعكس إيجابيا على الميزة التنافسية المستدامة للشركات ويزيد من أرباحها وعوائدها، ومن الضروري تفعيل وسائط التواصل الاجتماعي لأهميتها الكبيرة في عمليات شركات التأمين. |
---|