المصدر: | المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية |
---|---|
الناشر: | جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال |
المؤلف الرئيسي: | El-Tohamy, Abd Elmoniem Ahmed (Author) |
مؤلفين آخرين: | Al-Samman, Mervat (Co-Author) , Habib, Mena Shaker (Co-Author) |
المجلد/العدد: | مج35, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 21 - 40 |
رقم MD: | 1221995 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
Business Process Reengineering | Reengineering | Organizational Efficiency | Hospital Efficiency | Efficiency | Health Sector | Egyptian Hospitals
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
البحث بعنوان "أثر إعادة هندسة العمليات الإدارية على كفاءة قطاع الرعاية الصحية بالتطبيق على "قسم صيانة المعدات الطبية. وقد أجريت الدراسة لجذب الانتباه إلى أهمية تطبيق مفهوم إعادة هندسة العمليات الإدارية على الرعاية الصحية في المستشفيات المصرية. كما أن الدراسة تشير إلى أهمية إعادة هندسة على عمليات الصيانة التي تتصل بنظام تقديم الرعاية الصحية وتأثيرها الملحوظ على الكفاءة التنظيمية في كفاءة المستشفيات، على وجه التحديد، في قسم صيانة المعدات الطبية. ويمثل مجتمع الدراسة جميع العاملين في مجال الرعاية الصحية الذين يعملون في قسم المعدات الطبية في المستشفيات. هذا وقد اعتمد هذه الدراسة على دراسة (٢١) مستشفى في مصر من أنواع مختلفة. حيث شملت عينة الدراسة (١٥١) مشاركا يعملون في قسم صيانة الأجهزة الطبية بمعدل استجابة (95.56%) من إجمالي الاستبيانات الموزعة. وأظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير كبير لتنفيذ هذا المفهوم الإداري على كفاءة الأداء بالمستشفى عند (ف < 0.05). بالإضافة أن نتائج الدراسة قد أفادت بأن منهج إعادة هندسة العمليات الإدارية يمكن أن تستخدم في دعم قسم المعدات الطبية في المستشفيات للمساعدة في تقديم كفاءة الخدمة الطبية المثلى. بحيث يمكنه أن يقلل من التكلفة والوقت والجهود. وأوصت الدراسة بالنظر إلى أهمية هذا المفهوم الأخذ به مع توفير الاحتياجات الإدارية اللازمة لتنفيذه من تضافر جهود كافة العاملين مع وضوح الخطة العامة للمنظمة ووضع لائحة للحوافز والتشجيعات تدعم تنفيذه. The study was conducted to bring the attention to the importance of applying the concept of Business Process Reengineering (BPR) to healthcare, specifically, to estimate the effect of the BPR approach on the healthcare sector efficiency in Egyptian hospitals. Also, the study investigates the importance of the Reengineering on the maintenance processes which relevant to healthcare delivery system and their effects on organizational efficiency. Particularly, in the hospitals efficiency, Specifically, in the department of medical equipment maintenance. The main objective of the present study was to investigate the impact of applying BPR on the Egyptian hospital efficiency in in a specific way in medical equipment. The study population represented all health care professionals working in the medical equipment department in the hospitals. The study depends on studying (21) hospitals in Egypt from the different types. The data covers the fields of engineering staff rather than the medical staff from. Study sample included (151) participants. The response rate was (95.56%) of the total questionnaires distributed. The implementation of BPR concept consists of six stages were: preparation, analysis, redesign, implementation, evaluation & improvements. Study results showed a significant impact of all BPR concept implementation on the hospital efficiency at (p < 0.05). The study findings state that the approach of Business Process Reengineering can be used in supporting medical equipment department in hospitals for helping in delivering the optimal medical service efficiency. Also, the study findings were represent a great impact of BPR approach on healthcare efficiency that this concept can save cost, time & efforts. |
---|