The Phenomenon of Emerging Workplace Violence Crises in the Jordan Health Care Sector: Applied Study in the Royal Medical Services
| العنوان بلغة أخرى: |
ظاهرة أزمات العنف في أماكن العمل في قطاع الرعاية الصحية في الأردن: دراسة تطبيقية في الخدمات الطبية الملكية |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الدعيبس، لارا يونس مفلح (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | المومني، هشام أحمد فليح (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | الزرقاء |
| الصفحات: | 1 - 67 |
| رقم MD: | 1025893 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الهاشمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
45
| المستخلص: |
أهمية وأهداف الدراسة: ظاهرة العنف ضد مقدمي الرعاية الصحية تزايدت خلال السنوات الماضية بشكل ملحوظ مما يتطلب دراستها لمعرفة الأسباب الحقيقية التي تدفع للعنف لاتخاذ الإجراءات المناسبة للحد منها مستقبلا. حيث أن المسؤولية الكبيرة ملقاه على عاتق الكوادر الصحية العاملة في المستشفيات وإدارتها في الكشف عن حالات العنف التي تراجع المستشفيات والمراكز الطبية لتلقى العلاج وإبلاغ الجهات المختصة عنها. هدفت هذه الدراسة إلى تقييم مدى انتشار ظاهرة العنف في بيئة العمل، معرفة أنواع العنف الأكثر انتشارا والوقوف على الأسباب الحقيقية التي تؤدي إلى وقوع العنف في مستشفيات ومراكز الخدمات الطبية الملكية. منهج الدراسة: أعتمد الباحث الأسلوب الوصفي المقطعي، حيث أجريت الدراسة خلال (فبراير إلى أبريل 2019) باستخدام أخذ العينات العشوائية الطبقية لمقدمي الرعاية الصحية في أحد قطاعات الرعاية الصحية في الأردن. تم استخدام استبيان لجمع البيانات. كما تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية لتحليل البيانات. نتائج الدراسة: ثلاثمائة وخمسة وسبعون من مقدمي الرعاية الصحية شاركوا في الإجابة على الاستبيان. أظهرت النتائج أن (63%) من المجيبين تعرضوا للإيذاء اللفظي في مكان العمل، (27.66%) من المجيبين تعرضوا للتهديد و (9.3%) من المجيبين تعرضوا للعنف البدني. تم تحديد أقارب المرضى بنسبة (83.7%) على أنهم المسبب الرئيسي للعنف في مكان العمل ثم المرضى بنسبة (18.5%). كما أظهرت الدراسة بأن السبب الرئيسي للعنف في مكان العمل هو قلة الرعاية الصحية والاهتمام من مقدمي الرعاية الصحية للمرضى داخل المستشفى. استنتاجات الدراسة: يمثل العنف في مكان العمل مصدر قلق للقطاع الصحي، وقد بدأ يحظى باهتمام دولي. التمريض أكثر عرضة للعنف من مقدمي الرعاية الصحية الآخرين. يعد أقارب المرضى والمرضى المصدر الرئيسي لجميع أنواع العنف. تندرج سياسات وخطط الوقاية من العنف في مكان العمل بموجب لوائح إدارة السلامة والصحة المهنية. من المهم للغاية وضع سياسات وتشريعات حازمة لحماية الموظفين من العنف في مكان العمل. |
|---|
عناصر مشابهة
-
Workplace Violence towards Medical Healthcare Team in South Region Governmental Hospitals, Jordan: A Cross Sectional Study
بواسطة: أبو نمرة، محمد ماجد منشور: (2019) -
The Impact of BPR1 on Health Care Sector Efficiency: Applying on "Medical Equipment Maintenance Department"
بواسطة: El-Tohamy, Abd Elmoniem Ahmed منشور: (2021) -
Effect of Workplace Violence against Nurses in Al-Najaf Teaching Hospitals
بواسطة: Al-Naffakh, Maha Salah Razzaq منشور: (2016) -
Lived Experiences of Jordanian Emergency Nurses Victims of Workplace Violence: A Phenomenological Study
بواسطة: عياصرة، إبراهيم روحي علي منشور: (2020) -
Patients Satisfaction about Quality of Health Care Services Provided in Burn Unit at Al-Sadder Medical City in Al-Najaf Al-Ashraf Governorate
بواسطة: الخفاجي، زهراء عبدالعباس طاهر منشور: (2016)
