ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Impact of FinTech on Financial Performance and Client's Satisfaction Evidence from Egyptian Banking Sector

المصدر: المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية
الناشر: جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال
المؤلف الرئيسي: Salman, Eman (Author)
المجلد/العدد: مج35, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 47 - 69
رقم MD: 1222140
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
FinTech | Financial Performance | Clients Satisfaction | Egyptian Banking Sector
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

48

حفظ في:
LEADER 02051nam a22002177a 4500
001 1969779
041 |a eng 
044 |b مصر 
100 |9 653056  |a Salman, Eman  |e Author 
245 |a The Impact of FinTech on Financial Performance and Client's Satisfaction Evidence from Egyptian Banking Sector 
260 |b جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال  |c 2021  |g ديسمبر 
300 |a 47 - 69 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b Banking performance cannot be good without the Banking clients' satisfaction. The study investigates the impact of FinTech on financial performance and client satisfaction. A sample of seven banks represented in Egyptian banks over the period from 2016 to 2020, in addition to 396 banking clients. Finally, the study found a significant impact both of "banking investments on FinTech" and "number of Fitch's drives" on the rate of return on bank assets under the types of ownership (Domestic/Foreign/Mix) as a control variable. In addition to the significant impact of FinTech service characteristics on bank clients' satisfaction. Egyptian banks should consider financial technology as one of the tools of non-price competition that works to support the competitive position of the bank that agree with (Kemunto, and Kagiri, 2018; Chen et. al. 2021). In addition, the study recommends expanding studies related to the regulatory aspects of financial technology, which is known as RegTech. 
653 |a المصارف  |a الأداء المصرفي  |a الأداء المالي  |a رضا العملاء  |a التكنولوجيا المالية  |a البنوك المصرية 
692 |b FinTech  |b Financial Performance  |b Clients Satisfaction  |b Egyptian Banking Sector 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 002  |e Scientific Journal of Research and Business Studies  |l 004  |m مج35, ع4  |o 0472  |s المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية  |v 035 
856 |u 0472-035-004-002.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1222140  |d 1222140