ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر عمليات إدارة المعرفة على تحقيق الميزة التنافسية في شركات الصناعة الدوائية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Knowledge Management Processes on Achieving Competitive Advantage, in the Pharmaceutical Industry in Jordan
المؤلف الرئيسي: المواجة، معن محمود عقلة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عوض وراد، طالب محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 109
رقم MD: 1222644
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الاردنية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

10

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر عمليات إدارة المعرفة (توليد المعرفة وتنظيم وتخزين المعرفة وتطبيق المعرفة ونشر المعرفة والمشاركة في المعرفة) على تحقيق الميزة التنافسية (ميزة أقل كلفة وميزة التمايز) في شركات الصناعة الدوائية الأردنية. وقد تكون مجتمع الدراسة من العاملين في شركات الصناعة الدوائية في مختلف المستويات الإدارية (عليا ووسطى ودنيا) والبالغ عددها (32) شركة، حيث تم توزيع (224) استبانة أعيد منها (174) استبانة بنسبة (77.6%). وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر إيجابي ذي دلالة إحصائية لعمليات إدارة المعرفة على تحقيق ميزة أقل كلفة، وأن عمليات إدارة المعرفة فسرت ما نسبته (80.4%) من التباين الحاصل في درجات امتلاك ميزة أقل كلفة. وكذلك إلى وجود أثر إيجابي ذي دلالة إحصائية لعمليات إدارة المعرفة على تحقيق ميزة التمايز، وأن عمليات إدارة المعرفة فسرت ما نسبته (76.6%) من التباين الحاصل في درجات امتلاك ميزة التمايز. كذلك فإن الشركات المبحوثة تطبق عمليات إدارة المعرفة بدرجة متوسطة، وحاز بعد تنظيم وتخزين المعرفة على الترتيب الأول بمتوسط حسابي وقيمته (2.86) وانحراف معياري (0.579)، كما تبين أن الشركات المبحوثة تمتلك الميزة التنافسية بدرجة كبيرة، إذ حققت ميزة التمايز متوسط حسابي قيمته (3.82) وانحراف معياري (0.533)، في حين حصل بعد ميزة أقل كلفة على متوسط حسابي قيمته (3.78) وانحراف معياري (0.476). وقد تضمنت الدراسة على عدد من التوصيات كان من أهمها تعزيز امتلاك الشركات المبحوثة للميزة التنافسية، وعلى تعزيز امتلاك الشركات المبحوثة لعمليات إدارة المعرفة بهدف تحقيق الميزة التنافسية لضمان البقاء والنمو في السوق المحلية والعالمية.